Moonflow y Puntored sellan alianza histórica: La IA y 50,000 puntos físicos y digitales, redefinen la cobranza en México

CIUDAD DE MÉXICO, 25 de febrero de 2026 - En un movimiento estratégico que redefine por completo el panorama de cuentas por cobrar en México, Moonflow, el Sistema Operativo IA de Cobranza líder en la región (con presencia en 27 países), anunció su alianza oficial con Puntored, la red de cobros con mayor capilaridad en el mercado mexicano (tras la adquisición de Gestopago).

Esta unión elimina la última frontera de la cobranza: la brecha entre la gestión de cuentas por cobrar y los canales de recaudo.

Nace la infraestructura de cobranza más grande y potente de México

Históricamente, las empresas mexicanas han operado en silos: por un lado, software y canales de comunicación completamente fragmentados y, por otro, redes de recaudo desconectadas. Esta desconexión generaba vacíos de información, errores de conciliación, altos costos de gestión y una experiencia llena de fricciones para el usuario final.

La alianza Moonflow-Puntored soluciona este dolor de cabeza operativo, permitiendo que entidades financieras, instituciones educativas, empresas de servicios y otras, ofrezcan a sus clientes la facilidad de gestionar la cobranza de manera autónoma y cobrar de la manera más conveniente, con la certeza de que el pago se verá conciliado en tiempo real en un sistema inteligente.

"Esta alianza permite ampliar de manera decisiva la infraestructura de cobranza en México. Las empresas ya no tienen que elegir entre un proceso digital eficiente y una red presencial y digital accesible; ahora ambas capas conviven en un mismo ecosistema. Esto no sólo acelera el recaudo para las empresas, sino que reduce drásticamente los costos operativos y entrega un valor inmenso al cliente final", afirma Facundo Turconi, CEO de Moonflow.

Tres pilares de impacto estratégico

La integración no es sólo técnica, es un motor de rentabilidad para las empresas:

1. Conciliación en tiempo real: Se acaba la carga administrativa manual. La conexión directa entre el ecosistema de cobros físicos y digitales junto al Sistema Operativo IA de Cobranzas de Moonflow garantiza una trazabilidad de punta a punta, asegurando menores costos para las empresas y carteras más sanas.
   
2. Omnicanalidad Real (Digital y Física): Los usuarios reciben recordatorios orquestados con IA de algoritmos realmente inteligentes por distintos canales digitales (WhatsApp, SMSs, correos y llamadas telefónicas - impulsados por Agentes IA que negocian y cobran de manera autónoma y con “desbordes” hacia humanos, en caso de ser necesario; y, además, pueden pagar sus deudas en la red de cobros más grande del país, cerrando el círculo de la cobranza al instante.
3. Escalabilidad sin límites: Las organizaciones pueden aumentar su volumen de recuperación de cartera sin necesidad de incrementar su plantilla de colaboradores (más bien todo lo contrario, a muchísimo menor costo), delegando la ejecución en la tecnología.
   

"Aliarnos con Moonflow conecta nuestra red de corresponsales con un aliado tecnológico de vanguardia. Las empresas ahora pueden aprovechar nuestra capilaridad territorial y diversidad de formas de pago, tanto físicos como digitales, con la inteligencia del Sistema Operativo IA de cobranza de Moonflow. Tenemos una visión común: la cobranza en Latinoamérica debe ser muy rápida, eficiente y, sobre todo, de bajo costo", comenta Arturo Halgraves, CEO de Puntored para México.

Con esta alianza, Moonflow consolida su posición como el Sistema Operativo IA de Cobranza indispensable para cualquier empresa que busque profesionalizar su cobranza en México.

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Sobre Moonflow

Moonflow, que ya opera en 27 países, proyecta un crecimiento exponencial en todo Latinoamérica, impulsado por la construcción de una infraestructura de cobranzas que el mercado requiere con soluciones híbridas, combinando la potencia de la IA en la gestión de cuentas por cobrar, enlazada a las redes de recaudo.

Sobre Puntored

Con 20 años de trayectoria y presencia en México (tras la adquisición de Gestopago), así como en otros países de la región, Puntored es la plataforma de medios de pago que promueve la inclusión financiera en Latinoamérica, conectando a millones de usuarios con un ecosistema de recaudo eficientes y accesibles. Es una plataforma de medios de pago que promueve la inclusión financiera en Latam, conectando a millones de usuarios con un ecosistema de pagos eficientes y accesibles.