--- title: "Caso de éxito BCI: Cómo lograron una gestión de cobranza completamente trazable" description: Conoce cómo BCI logró monitorear el 100% de su cartera y adaptarse a normativas con la trazabilidad y métricas en tiempo real de Moonflow. image: https://www.moonflow.ai/hubfs/bci-moonflow-800x400%20%282%29.png --- Industrias ![](https://cdn.prod.website-files.com/68ae3fb047d7e9793dfd1832/68b1d7b79d4a05ec642f0ef0_temp-chevron-nav-dark.svg) --- [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/servicios-financieros.svg) Bienes y Servicios](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-bienes-y-servicios) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/centros-educativos.svg) Centros Educativos](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-centros-educativos) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/salud.svg) Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/industrias/distribuidoras) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/telecomunicaciones.svg) Real Estate](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-inmobiliarias) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/bienes-y-servicios.svg) Salud](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-salud) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/distribuidoras.svg) Servicios Financieros](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-servicios-financieros-y-fintech) [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/inmobiliarias.svg) Utilities](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-telecomunicaciones) --- Planes ![](https://cdn.prod.website-files.com/68ae3fb047d7e9793dfd1832/68b1d7b79d4a05ec642f0ef0_temp-chevron-nav-dark.svg) --- [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/cobranza-empresas.svg) Cobranzas a Empresas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-empresas) 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Centros Educativos](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-centros-educativos) [![Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/salud.svg) Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/industrias/distribuidoras) [![Real Estate](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/telecomunicaciones.svg) Real Estate](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-inmobiliarias) [![Salud](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/bienes-y-servicios.svg) Salud](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-salud) [![Servicios Financieros](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/distribuidoras.svg) Servicios Financieros](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-servicios-financieros-y-fintech) [![Utilities](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/inmobiliarias.svg) Utilities](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-telecomunicaciones) [Agente IA](https://www.moonflow.ai/talk) [Recursos 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Empresas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-empresas) [![Cobranzas a Personas](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/menu-icons/cobranza-personas.svg) Cobranzas a Personas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-personas) [Log In](https://dashboard.moonflow.ai/auth/login) [Agendar Demo](https://www.moonflow.ai/contactanos) [Agendar Demo](https://www.moonflow.ai/contactanos) [![](https://cdn.prod.website-files.com/68ae3fb047d7e9793dfd1832/68c07282edc5dec1d240ecdd_blog-house.svg) Blog de Cobranza, Recuperación de Pagos y Tecnología](https://www.moonflow.ai/blog) [Casos de éxito](https://www.moonflow.ai/blog/tag/casos-de-éxito) # Caso de éxito BCI: Cómo lograron una gestión de cobranza completamente trazable Artículo por: [Moonflow](https://www.moonflow.ai/blog/author/team-moonflow) noviembre 03, 2026 ![](https://www.moonflow.ai/hubfs/bci-moonflow-800x400%20%282%29.png) Compartir [Compartir en 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En propias palabras de Valeria Pérez Paz:   > “Es una plataforma totalmente trazable y esto también nos permite tener los KPIs y métricas que nosotros necesitamos mapear y monitorear el 100% de nuestra cartera”. BCI Valeria Pérez Paz  , Jefa de Medios de Pago y Cobranza Este es el caso de éxito de nuestro cliente BCI, donde explica cómo optimizó el seguimiento de su cartera, incorporando trazabilidad total, métricas en tiempo real y una plataforma en constante evolución que facilita la adaptación a los requerimientos normativos para transformar la toma de decisiones. ¿Quieres conocer la estrategia detrás de estos resultados? Mira la entrevista completa aquí y descubre cómo el control y la información precisa hicieron posible este caso de éxito:         Reciente ## Suscríbete al Blog de Moonflow Recibe contenido exclusivo y mantente al día con las últimas novedades del mundo de las cobranzas automatizadas. ## Artículos relacionados ## Suscríbete al Blog de Moonflow Recibe contenido exclusivo y mantente al día con las últimas novedades del mundo de las cobranzas automatizadas. [![](https://www.moonflow.ai/hubfs/website-2025/logos/Logo_Moonflow-white.svg)](https://www.moonflow.ai/) Soluciones [Cobranzas a Empresas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-empresas) [Cobranzas a Personas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-personas) Regiones [Argentina](https://www.moonflow.ai/es-ar/) [España](https://www.moonflow.ai/es-es/) [Perú](https://www.moonflow.ai/es-pe/) [México](https://www.moonflow.ai/es-mx/) [Colombia](https://www.moonflow.ai/es-co/) [Chile](https://www.moonflow.ai/es-cl/) [Brasil](https://www.moonflow.ai) [Resto de América](https://www.moonflow.ai/es) [English](https://www.moonflow.ai) [Costa Rica](https://www.moonflow.ai/es-cr/) [Panamá](https://www.moonflow.ai/es-pa/) [Ecuador](https://www.moonflow.ai/es-ec/) Recursos [Moonflow Academy](https://www.moonflow.ai/academy) [Centro de Ayuda](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda) [Documentación (API)](https://documenter.getpostman.com/view/26678323/2s9Xy2PsF4) [Blog](https://www.moonflow.ai/blog) [Integraciones ERPs](https://www.moonflow.ai/integraciones-erps) [Calculadora de ahorro](https://www.moonflow.ai/calculadora-de-ahorro) [Casos de éxito](https://www.moonflow.ai/casos-de-exito) Nosotros [Log In](https://dashboard.moonflow.ai/auth/login) [Agendar una llamada](https://www.moonflow.ai/contactanos) Prensa [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/moonflow-ai) [Términos y condiciones](https://www.moonflow.ai/terms) [Cumplimiento (Agentes IA)](https://www.moonflow.ai/ai-agent-compliance) [Políticas de privacidad](https://www.moonflow.ai/privacy-policy) [GDPR](https://www.moonflow.ai/gdpr) [Trust Center](https://trust.moonflow.ai/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Moonflow", "url" : "https://www.moonflow.ai/blog/author/team-moonflow" }, "dateModified" : "2026-11-03T13:17:15.185Z", "datePublished" : "2026-11-03T13:17:15.000Z", "headline" : "Caso de éxito BCI: Cómo lograron una gestión de cobranza completamente trazable", "image" : [ "https://www.moonflow.ai/hubfs/bci-moonflow-800x400%20%282%29.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.moonflow.ai/blog/caso-exito-bci-trazabilidad-cobranza", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.moonflow.ai/hubfs/Logos/Logo_Moonflow-blanco.png" }, "name" : "Moonflow LLC" } } ```