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title: ¿Cómo solicitar la integración de servicios de telefonía?
description: Moonflow te permite integrar servicios de telefonía directamente desde el Mercado de Aplicaciones, facilitando la gestión de llamadas entrantes y salientes dentro de tu flujo de trabajo.​
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# ¿Cómo solicitar la integración de servicios de telefonía?

Moonflow te permite integrar servicios de telefonía directamente desde el **Mercado de Aplicaciones**, facilitando la gestión de llamadas entrantes y salientes dentro de tu flujo de trabajo.​

 Si integras servicios de telefonía AI, te recomendamos que actives la [recarga automática](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/como-recargar-saldo-para-comunicaciones). De esta forma, garantizas que tus comunicaciones sigan funcionando sin interrupciones.

#### Paso a paso para la instalación

💡 Debes tener una **cuenta activa** previamente con la empresa de telefonía que quieras integrar. Moonflow no crea ni gestiona estas cuentas, solo realiza la integración técnica.

1. Accede al **Mercado de Aplicaciones**, en la esquina superior derecha del dashboard. ![TELEFONIA](https://www.moonflow.ai/hs-fs/hubfs/TELEFONIA.png?width=303&height=69&name=TELEFONIA.png)
2. Selecciona el servicio de telefonía que desees integrar. Estas varían según el país de tu proyecto.
3. Haz clic en **Instalar aplicación**.
4. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas hábiles para proceder con la instalación y configuración.

📌 La integración de servicios de telefonía en Moonflow tiene costos adicionales. Estos costos se suman a los cargos propios del proveedor de telefonía que elijas.​

- [Ajustes de cuenta](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/ajustes-de-cuenta)
- [Comunicaciones](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/comunicaciones)
- [Configuración](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/configuraci%C3%B3n)
- [Conversaciones](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/conversaciones)
- [Cuentas por cobrar](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/cuentas-por-cobrar)
- [Estrategias](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/estrategias)
- [Glosario](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/glosario)
- [Indicadores](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/indicadores)
- [Integraciones](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/integraciones)
- [Mercado de Aplicaciones](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/mercado-de-aplicaciones)
- [Métodos de cobro](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/m%C3%A9todos-de-cobro)
- [Portal de clientes](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda/portal-de-clientes)

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