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Mensajería: SMS y número adicional de WhatsApp

Moonflow te permite ampliar tus canales de comunicación mediante la integración de números adicionales de WhatsApp y servicios de SMS. Esto es especialmente útil si deseas segmentar tus comunicaciones por equipos, productos o regiones.​

¿Qué incluye tu suscripción?

  • 1 número de WhatsApp incluido por suscripción.
  • Soporte para envío de mensajes SMS a través de integraciones disponibles.​

¿Necesitas un número adicional de WhatsApp?

Puedes agregar números adicionales desde el Mercado de Aplicaciones en Moonflow:​

  1. Haz clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha del dashboard.
  2. Selecciona Mercado de Aplicaciones.
  3. Busca la opción WhatsApp (Número Adicional).
  4. Haz clic en Instalar aplicación.
  5. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas hábiles para completar la instalación.​

¿Cómo funciona la mensajería SMS?

Moonflow permite el envío de mensajes SMS mediante integraciones con proveedores externos. Para configurar esta funcionalidad:​

  1. Accede al Mercado de Aplicaciones.
  2. Selecciona el proveedor de SMS de tu preferencia.
  3. Sigue las instrucciones para completar la integración.​

💡 Recuerda que si integras aplicaciones de comunicación (incluyendo proveedores de SMS) desde el Marketplace, la recarga automática se activa por defecto al llegar al saldo mínimo. De esta forma, garantizas que tus comunicaciones sigan funcionando sin interrupciones.