Mercado de Aplicaciones
      Volver al inicio
      1. Centro de ayuda
      2. Mercado de Aplicaciones

      Mensajería: Cómo instalar servicios de SMS y solicitar número adicional de WhatsApp

      Moonflow te permite ampliar tus canales de comunicación mediante la integración de números adicionales de WhatsApp y servicios de SMS.

      Paso a paso: Solicita un número adicional de WhatsApp

      Tu suscripción incluye la conexión a tu número de WhatsApp principal, pero puedes agregar números adicionales desde el Mercado de Aplicaciones:

      1. En la esquina superior derecha del dashboard, selecciona Mercado de Aplicaciones.
      2. Busca la opción Número Adicional. Tiene un costo mensual de $39 USD y está disponible para ambos planes.
      3. Haz clic en Instalar aplicación. 
      4. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas hábiles para comenzar la instalación.​
      Los números de WhatsApp adicionales se pueden asignar a un asesor para que realice comunicaciones manuales. Las comunicaciones automatizadas, como flujos, campañas y eventos, se envían siempre desde el WhatsApp principal.

      Paso a paso: Solicita la integración de servicios de SMS

      Moonflow permite el envío de mensajes SMS mediante integraciones con proveedores externos. Para configurar esta funcionalidad:​

      1. Accede al Mercado de Aplicaciones.
      2. Selecciona el proveedor de SMS de tu preferencia.
      3. Haz clic en Instalar.​
      4. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas hábiles para comenzar la instalación.​
      Activa la recarga automática para que, al alcanzar el saldo mínimo, se recargue de forma inmediata y las comunicaciones no se vean interrumpidas.