Conoce los mejores software de cobranza en Colombia

En esta publicación, queremos brindarte el top de los mejores softwares de cobranza en Colombia. De esa manera, puedes evaluar estas alternativas y decidirte por la que mejor se ajuste a las necesidades de tu departamento de cobranzas. ¡Toma nota! 

¿Qué vas a encontrar en este texto?

Moonflow

Intiza

Colektia

¿Qué software de cobranza  elegir?

1. Moonflow - software de cobranza en la nube

Moonflow se ha posicionado como el mejor software de cobranza en Latinoamérica. Actualmente, tiene presencia en todas la región, además de contar con una versión en portugués e inglés.

Las principales características del software de cobranzas de Moonflow, son:

• Favorece la automatización de tareas repetitivas de cobranza, como el envío de recordatorios de pago, facturas, etc., ofreciendo un proceso completo de principio a fin.
• Permite que las empresas puedan comunicarse con su cartera mediante diferentes canales: correo, WhatsApp, sms, llamadas, y además integrar su propia web de cobros para recibir los pagos directamente.
• Facilita la segmentación de la cartera en base a diferentes criterios predeterminados o definidos por cada empresa.
• Permite definir los KPI de cobranza importantes para el negocio; así como la generación de reportes de cobranza en automático.
• El software se integra con otros programas empresariales como CRMs y ERPs.

Además de las características mencionadas; otro rasgo que cabe mencionar de Moonflow es que cuentan con planes mensuales desde menos de $200. Lo que lo hace una opción atractiva tanto para pequeños como grandes negocios. Además, está en desarrollo continuo, por lo que siempre habrá mejoras pensadas en las necesidades de sus usuarios.  

2. Intiza

Como en el caso anterior, también se trata de una plataforma de cobranza avanzada, en la nube, que promete reducir los costos de cobranza a través de la automatización de tareas. Esta plataforma también se integra con otros programas informáticos, aunque solo con los más usados; por ejemplo, SAP y Microsoft Dynamics. 

3. Colektia

Como sucede con la primera opción, Colektia también implementa IA (Inteligencia Artificial) para mejorar el proceso de cobranzas. Pese a que resulta una herramienta útil, hay ciertas limitaciones que debemos tener en cuenta. Por ejemplo, según su propia web, el uso de sus software de cobranzas se limita al sector financiero y telecomunicaciones, además, uno de los requisitos para usar el programa es que hay un tamaño mínimo para cartera asignada, por lo que no es útil para todos los negocios. 

¿Qué software de cobranza elegir?

Existen diferentes opciones que se han posicionado entre las favoritas en el mercado colombiano y latinoamericano; pero para saber cuál de estos programas de cobranza elegir, debes considerar las necesidades de tu cartera y las de tu negocio.

Nuestra recomendación es que tengas en cuenta factores como:

• Que te permita automatizar tareas repetitivas para agilizar tu proceso de cobranza.
• Que te facilite una comunicación multicanal con tu cartera.
• Que se integre con otros programas que uses en tu negocio.
• Que te permita segmentar tu cartera.
• Que te brinde indicadores clave y reportes de cobranza en automático.
• Que sea asequible, flexible y escalable.
• Que te ofrezca el soporte que necesitas.
• Que su uso no sea restrictivo: debe ser útil para el sector en el que se encuentra tu negocio.