# Moonflow

> Software de cobranzas impulsado por IA, el más completo e integrado: canales de comunicación, medios de pago y fuentes de datos.
> Utilizado por más de 200 empresas en 26 países, orquesta y centraliza toda la gestión de cobranzas en un solo lugar.
> Los agentes de IA automatizan conversaciones por WhatsApp, correo electrónico y llamada para una atención 24/7.
> Reduce costos operativos hasta un 90% y mejora la contactabilidad en un 19%.

- [Español](https://www.moonflow.ai/es/)
- [English](https://www.moonflow.ai/en/)
- [Português](https://www.moonflow.ai/pt/)
- [llms-full.txt](https://www.moonflow.ai/llms-full.txt): Información detallada sobre Moonflow

## Sobre Moonflow

Moonflow centraliza toda la gestión de cuentas por cobrar en una sola plataforma.
Segmenta la cartera por nivel de riesgo, ejecuta estrategias multicanal y coordina
agentes de IA autónomos que operan 24/7. Utilizado por más de 200 empresas en 26 países,
incluyendo Manpower, Rotoplas, Banco Ripley, BCI, Kavak, Konfio y Kueski.

## Cómo Funciona

1. Integra — Conecta tus datos por API, SFTP o sincroniza tu ERP.
2. Configura — Enlaza todos tus canales de comunicación con solo unos clicks.
3. Personaliza — Utiliza las estrategias predefinidas o crea una propia.
4. Automatiza — Los agentes de IA gestionan tus cuentas por cobrar.
5. Optimiza — Controla los KPIs y potencia tus cobranzas con machine learning.

## Resultados Comprobados

- Reducción de costos operativos de hasta el 90%
- Hasta 17% de reducción del índice de mora
- Mejora de contactabilidad en un 19%
- Reducción significativa del período medio de cobro (DSO)
- Implementación en 2 a 3 semanas
- Más de 200 empresas activas en 26 países

## Agentes de IA

Los agentes de IA de Moonflow mantienen conversaciones autónomas, persistentes y
coherentes con cada deudor a través de WhatsApp, correo electrónico y llamadas
de voz. Conocen el contexto de la empresa y el historial de cada cuenta, aprenden de
sus interacciones y recomiendan estrategias, canales y horarios óptimos. Negocian y
guían al cliente hasta concretar el pago, adaptando el tono según el perfil y el tramo
de mora. Incluyen capacidad de voz para llamadas de cobranza totalmente autónomas.

- [Agentes de IA](https://www.moonflow.ai/talk): Información completa sobre los agentes de IA de Moonflow

## Canales Disponibles

- WhatsApp
- Correo electrónico
- SMS
- Llamadas de voz (IA)
- Portal de autogestión y página web de cobranza personalizable

## Integración ERP

Se integra con SAP, Oracle NetSuite, Odoo, QuickBooks, Siigo, Xero, Holded y más
vía API REST, conector nativo o SFTP. No reemplaza al ERP: lo complementa donde el
módulo nativo de cobranza se queda corto.

- [Integraciones ERP](https://www.moonflow.ai/integraciones-erps): Detalle de integraciones disponibles

## Planes y Precios

**Lite** — Próximamente
Incluye: agentes IA de WhatsApp, correo y voz; WhatsApp Personal o Business API; SMS;
telefonía cloud; módulo de campañas y conversaciones; 25 plantillas; portal de clientes;
todos los métodos de cobro preintegrados.

**Essential** — 399 USD/mes (299 USD/mes plan anual)
Todo lo de Lite, más: módulo de estrategias (1 flujo); módulo de indicadores;
50 plantillas; portal de clientes (iFrame); conversor automático de monedas; carga por
SFTP, APIs y ERPs; onboarding asistido (4 sesiones).

**Pro** — 499 USD/mes (379 USD/mes plan anual)
Todo lo de Essential, más: módulo de órdenes de compra; estrategias multiflujo; módulo
de asignación de cartera; plantillas ilimitadas; compliance y controles avanzados;
onboarding asistido (8 sesiones).

*WhatsApp Business API (Meta), SMS, telefonía cloud y tokens de IA tienen costos
adicionales por uso.*

- [Planes Cobranza a Empresas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-empresas): Planes para cobranza B2B
- [Planes Cobranza a Personas](https://www.moonflow.ai/planes-cobranzas-a-personas): Planes para cobranza B2C
- [Pricing — English](https://www.moonflow.ai/en/pricing/b2b): Plans and pricing in English

## Industrias

- [Servicios Financieros y Fintech](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-servicios-financieros-y-fintech): Banca, tarjetas, fintechs de crédito
- [Sector Inmobiliario](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-inmobiliarias): Alquileres, condominios, real estate
- [Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/industrias/distribuidoras): Cobranza B2B para empresas distribuidoras
- [Telecomunicaciones](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-telecomunicaciones): Servicios y telecomunicaciones
- [Salud](https://www.moonflow.ai/industrias/cobranzas-salud): Clínicas, hospitales, laboratorios

## Presencia Geográfica

Opera en 26 países: México, Perú, Colombia, Chile, Argentina, Brasil, Costa Rica,
Panamá, Ecuador, Estados Unidos, España y el resto de América Latina.

- [México](https://www.moonflow.ai/es-mx/)
- [Perú](https://www.moonflow.ai/es-pe/)
- [Colombia](https://www.moonflow.ai/es-co/)
- [Chile](https://www.moonflow.ai/es-cl/)
- [Argentina](https://www.moonflow.ai/es-ar/)
- [Brasil](https://www.moonflow.ai/pt/)
- [España](https://www.moonflow.ai/es-es/)
- [English](https://www.moonflow.ai/en/)

## Recursos

- [Blog](https://www.moonflow.ai/blog): Artículos sobre cobranza e IA
- [Moonflow Academy](https://www.moonflow.ai/academy): Centro de conocimiento sobre cobranza
- [Centro de Ayuda](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda): Soporte técnico y documentación API
- [Calculadora de Ahorro](https://www.moonflow.ai/calculadora-de-ahorro): Estima el ahorro operativo con Moonflow

## Agenda una Demo

- [Agenda una Demo — Español](https://www.moonflow.ai/contactanos): Contacto y demo en español
- [Schedule a Demo — English](https://www.moonflow.ai/en/contact-us): Demo in English
- [Agende uma Demo — Português](https://www.moonflow.ai/pt/contate-nos): Contato em português

## Contacto

- Sitio web: https://www.moonflow.ai/
- English: https://www.moonflow.ai/en/
- Português: https://www.moonflow.ai/pt/