¿Cómo configurar un Portal de clientes propio?
Si cuentas con un portal de clientes de tu propiedad, al cual derivas a tu cliente en caso que necesite revisar su estado de cuenta o realizar un pago, puedes agregar su URL a Moonflow, para que puedas incluirlo en tus plantillas.}
Si configuras tu propio portal, no es necesario conectar métodos de cobro dentro de Moonflow. El cliente accederá directamente a tu sitio para consultar su estado de cuenta o realizar pagos.
Si quieres generar tu Portal de clientes con nosotros, haz clic aquí.
Si quieres generar tu Portal de clientes con nosotros, haz clic aquí.
Paso a paso: Configura tu Portal de clientes propio
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En la esquina inferior del menú lateral izquierdo, ingresa al módulo Portal de clientes.
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En la opción Portal de clientes propio, selecciona Sí.
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Coloca la URL de tu portal de autogestión en el recuadro.
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Haz clic en Guardar.
- Luego, deberás agregar este enlace en tus comunicaciones. Para hacerlo, abre el módulo de Estrategias desde el menú lateral izquierdo y selecciona Plantillas. Al crear o editar una plantilla, verás la opción Portal de clientes dentro de las etiquetas disponibles. Agrégala para que el enlace a tu portal se incluya automáticamente en las comunicaciones.

📌 Si quieres desactivar tu portal en Moonflow, simplemente selecciona No y vuelve a hacer clic en Guardar.