Organize e centralize toda a gestão de cobranças em um só lugar, automatize com inteligência artificial e reduza em até 90% os custos operacionais da sua empresa.
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Automatize conversas por WhatsApp, e-mail e telefone, com atendimento 24/7.
Lorena Agente de cobranças com IA
Ativa
Olá, quer automatizar suas gestões de cobranças? Experimente comigo. Aprendo rápido e em breve poderei te fazer recomendações para otimizá-las.
Converso com seus clientes pelo WhatsApp para entender o contexto e a situação das cobranças, adaptando automaticamente o tom de cada mensagem, mantendo uma comunicação humanizada e eficiente.
Diego Agente de cobranças com IA
Ativo
Correo
Olá, gostaria de contratar um agente de cobranças? Vamos conversar!
Ligação Recebida
Antonio Fernández
Mantenho conversas com seus clientes por e-mail e telefone, entendendo a situação de atraso de cada um e o contexto específico, ajustando a intensidade da comunicação conforme necessário.
Moonflow garante uma implementação simples e eficaz.
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Conecte seus dados via API, SFTP ou sincronize seu ERP com o Moonflow de forma rápida e prática.
Conecte todos os seus canais de comunicação com apenas alguns cliques.
Utilize as estratégias integradas à plataforma ou crie a sua própria, totalmente adaptada ao seu negócio.
Ative o modo autônomo e deixe nossos agentes cuidarem das contas a receber.
Controle os KPIs do seu negócio e maximize suas cobranças com nosso avançado modelo de Machine Learning.
Empresas de mais de 25 países da América Latina confiam em nossa gestão de cobranças com IA.
Integre seus dados de maneira simples, sem necessidade de programações avançadas.
Unifique suas cobranças e maximize a eficiência: a IA assume o operacional, enquanto a equipe foca na estratégia.
Automatize o WhatsApp, e-mails, chamadas e outros canais em um único fluxo de comunicação.
Controle do início ao fim todo o processo de cobranças e deixe que a IA sugira as melhores estratégias.
Elevamos o nível da gestão de cobranças com IA.
“Com o Moonflow transformamos a operação de cobranças: reduzimos o prazo médio de recebimento e diminuímos a carga operacional, elevando a eficiência e a experiência do cliente online, sempre com nosso compromisso com a inovação”.
Manpower
Sebastian Moya, Gerente Regional LATAM Créditos e Cobranças
+19%
de aumento na contactabilidade efetiva.
“Em pouco tempo, nossa base de clientes cresceu, e a eficiência nas cobranças foi impressionante.”
Ozon
Miguel Ocampo, COO
Potencialize 10x a produtividade da sua equipe com a implementação da IA.
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Para empresas que buscam reduzir custos operacionais e aumentar a retenção de clientes nos primeiros estágios de inadimplência, por meio de automações com IA.
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Para empresas que querem organizar suas cobranças, reduzir custos com IA, integrar-se ao ERP e otimizar a comunicação para diminuir o prazo médio de recebimento.
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Tem dúvidas? Saiba como usar, implementar e aproveitar ao máximo os benefícios do Moonflow em sua empresa.
A Moonflow é uma plataforma de orquestração de cobrança com IA que centraliza, em um único lugar, todos os canais de comunicação, meios de pagamento e fontes de dados para otimizar a gestão de contas a receber. Utilizamos machine learning para segmentar automaticamente a carteira, priorizar as ações de cobrança e ativar estratégias com base nas regras de negócio de cada empresa ou em recomendações geradas pela nossa IA.
A Moonflow foi desenvolvida para empresas com operações ativas e estruturadas de contas a receber, atendendo organizações dos setores financeiro e não financeiro. Trabalhamos com empresas de diversos segmentos, como:
Serviços financeiros e fintechs: bancos, instituições de crédito, empresas de leasing, financeiras, seguradoras, emissoras de cartões de crédito e crédito ao consumidor.
Serviços e concessionárias: empresas de telecomunicações, energia, gás e outras organizações com grandes carteiras de clientes.
Mercado imobiliário: empresas de locação, condomínios e imobiliárias.
Distribuidores: operações de cobrança B2B para empresas com carteiras de 300 ou mais clientes corporativos.
Saúde: clínicas, hospitais e laboratórios de análises clínicas.
Educação: universidades, faculdades, institutos e escolas.
Varejo e outros setores: empresas de varejo, prestadores de serviços profissionais e outras organizações com operações de contas a receber.
Nossa plataforma atende operações B2C, B2B e modelos híbridos.
A Moonflow está presente em 26 países, incluindo México, Peru, Colômbia, Chile, Argentina, Brasil, Equador, Espanha e Estados Unidos.
A Moonflow não substitui o ERP: ela o complementa na etapa de cobrança ativa, onde os módulos nativos normalmente não atendem todas as necessidades. A plataforma integra-se aos principais sistemas do mercado — SAP Business One, Oracle NetSuite, Odoo, QuickBooks, Siigo, Xero, Holded, Salesforce e outros — por meio de APIs, conectores nativos ou SFTP. A integração permite sincronizar os dados de forma automática ou periódica, de acordo com a arquitetura e as necessidades de cada empresa.
Alguns dos resultados alcançados por nossos clientes incluem:
Até 90% de redução na carga operacional da cobrança
19% de aumento na taxa de contato
17% de redução da inadimplência inicial
Redução significativa do DSO (Days Sales Outstanding)
Esses resultados são possíveis graças à combinação de agentes de IA operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, orquestração omnicanal e cobrança preditiva com machine learning. Mais de 200 empresas em 26 países confiam na Moonflow para otimizar suas operações de cobrança.
O tempo de implementação depende do volume de dados e da complexidade da integração. Na maioria dos casos, o processo é concluído em um período de 3 a 6 semanas, com a configuração funcional e a integração dos sistemas sendo realizadas em paralelo. Nossa equipe acompanha todas as etapas da implementação, incluindo a carga e sincronização dos dados, configuração dos fluxos, parametrização das estratégias e validação antes da entrada em produção.
Sim. A Moonflow conta com Agentes de IA que conduzem conversas de cobrança de forma autônoma, escolhendo o melhor canal de comunicação, tanto por texto quanto por voz, com operação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os Agentes de IA da Moonflow são capazes de responder dúvidas, negociar e registrar compromissos de pagamento. A integração com os meios de pagamento também permite que os Agentes de IA compartilhem links de pagamento e leiam os comprovantes de pagamento enviados pelos clientes.
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