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title: Software de Coleta | Melhore a Gestão de Cobranças na sua Empresa
description: Melhore seus processos de cobrança e economize até 75%. Software de Gestão de Cobranças para Empresas.
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Indústrias
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[ Bem-estar e Serviços](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-bens-e-servicos) [ Centros Educacionais](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-centros-educativos) [ Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/distribuidoras) [ Real Estate](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-imobiliarias) [ Saúde](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-saude) [ Serviços Financeiros](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-servicos-financeiros-e-fintech) [ Utilities](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-telecomunicacoes)
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Planos
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[ Cobranças para Empresas](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-empresas) [ Cobranças para Pessoas](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-pessoas)
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[Agente IA](https://www.moonflow.ai/pt/talk)
[Agendar Demo](https://www.moonflow.ai/pt/contate-nos)
[ ](https://www.moonflow.ai/pt/)
[Indústrias  ](https://www.moonflow.ai/)
[ Bem-estar e Serviços](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-bens-e-servicos) [ Centros Educacionais](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-centros-educativos) [ Distribuidoras](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/distribuidoras) [ Real Estate](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-imobiliarias) [ Saúde](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-saude) [ Serviços Financeiros](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-servicos-financeiros-e-fintech) [ Utilities](https://www.moonflow.ai/pt/industrias/cobrancas-telecomunicacoes)
[Agente IA](https://www.moonflow.ai/pt/talk)
[Recursos  ](https://www.moonflow.ai/)
[ Blog](https://www.moonflow.ai/pt/blog) [ Trust Center](https://trust.moonflow.ai/)
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PT
 
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[Log In](https://dashboard.moonflow.ai/auth/login)
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PT
 
[ES](https://www.moonflow.ai/pt/) [EN](https://www.moonflow.ai/en/)
# Software de cobranças movido por IA
Orquestre e centralize a gestão de cobranças com a única infraestrutura completa e nativa em IA da América Latina. Reduza seus custos operacionais em até 90%, aumente a contactabilidade em até 12% e reduza a inadimplência inicial em até 17%.
[Agendar Demo](https://www.moonflow.ai/pt/#footer-form)
     
## Conheça nossos agentes IA
Automatize conversas por WhatsApp, e-mail e telefone, com atendimento 24/7.
[Teste-os agora](https://www.moonflow.ai/#demo)[Agendar demo](https://www.moonflow.ai/pt/#footer-form)
Lorena Agente de cobranças com IA
Ativa
WhatsApp
Olá, quer automatizar suas gestões de cobranças? Experimente comigo. Aprendo rápido e em breve poderei te fazer recomendações para otimizá-las.
### Lorena
Converso com seus clientes pelo WhatsApp para entender o contexto e a situação das cobranças, adaptando automaticamente o tom de cada mensagem, mantendo uma comunicação humanizada e eficiente.
Diego Agente de cobranças com IA
Ativo
Correo
Olá, gostaria de contratar um agente de cobranças? Vamos conversar!
Ligação Recebida
Antonio Fernández
### Diego
Mantenho conversas com seus clientes por e-mail e telefone, entendendo a situação de atraso de cada um e o contexto específico, ajustando a intensidade da comunicação conforme necessário.
## Como funciona
Moonflow garante uma implementação simples e eficaz.
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### Importa
Conecte seus dados via API, SFTP ou sincronize seu ERP com o Moonflow de forma rápida e prática.
### Configura
Conecte todos os seus canais de comunicação com apenas alguns cliques.
### Personaliza
Utilize as estratégias integradas à plataforma ou crie a sua própria, totalmente adaptada ao seu negócio.
### Automatiza
Ative o modo autônomo e deixe nossos agentes cuidarem das contas a receber.
### Otimiza (IA)
Controle os KPIs do seu negócio e maximize suas cobranças com nosso avançado modelo de Machine Learning.
## Por que trabalhar com a Moonflow
Empresas de mais de 25 países da América Latina confiam em nossa gestão de cobranças com IA.
### Fácil Implentação
Integre seus dados de maneira simples, sem necessidade de programações avançadas.
### Economize até 90%
Unifique suas cobranças e maximize a eficiência: a IA assume o operacional, enquanto a equipe foca na estratégia.
### Gestão Omnicanal
Automatize o WhatsApp, e-mails, chamadas e outros canais em um único fluxo de comunicação.
### Inteligência Artificial
Controle do início ao fim todo o processo de cobranças e deixe que a IA sugira as melhores estratégias.
## **Mais de 200 empresas em 25 países confiam na Moonflow**
Elevamos o nível da gestão de cobranças com IA.
“Com o Moonflow transformamos a operação de cobranças: reduzimos o prazo médio de recebimento e diminuímos a carga operacional, elevando a eficiência e a experiência do cliente online, sempre com nosso compromisso com a inovação”.
**Manpower**
Sebastian Moya, Gerente Regional LATAM Créditos e Cobranças
+12%
de aumento na contactabilidade efetiva.
 
“Em pouco tempo, nossa base de clientes cresceu, e a eficiência nas cobranças foi impressionante.”
**Ozon**
Miguel Ocampo, COO
## Setores que atendemos
Potencialize 10x a produtividade da sua equipe com a implementação da IA.
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### **Cobranças para clientes**
Para empresas que buscam reduzir custos operacionais e aumentar a retenção de clientes nos primeiros estágios de inadimplência, por meio de automações com IA.
[Mais informações](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-pessoas)
### **Cobranças para empresas**
Para empresas que querem organizar suas cobranças, reduzir custos com IA, integrar-se ao ERP e otimizar a comunicação para diminuir o prazo médio de recebimento.
[Mais informações](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-empresas)
## Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Saiba como usar, implementar e aproveitar ao máximo os benefícios do Moonflow em sua empresa.
### O que é a Moonflow e como ela pode ajudar minha empresa?
A Moonflow é a nova geração de infraestrutura de cobrança nativa em IA. Centralizamos, em um único ecossistema e em um único dashboard, tudo o que sua operação de contas a receber precisa:
- Canais de comunicação: WhatsApp, e-mail, SMS, chamadas com telefonia própria e cobrança em campo para estágios avançados de inadimplência e carteiras baixadas para prejuízo.
- Fontes de dados: ERP, CRM, core bancário, APIs, webhooks, SFTP e Google Drive.
- Meios de pagamento: cartão, transferência bancária, links de pagamento e, dependendo do país, pontos físicos de pagamento.
- Marketplace de aplicativos para necessidades específicas.
Sobre essa infraestrutura operam Agentes de IA de texto e voz que conversam com seus clientes, negociam e registram promessas de pagamento de forma autônoma; um Copiloto de IA que potencializa o trabalho dos seus agentes humanos; e a AI Control Tower, o módulo no qual sua equipe configura e supervisiona agentes, canais, telefonia e cobrança em campo.
Nossos algoritmos de machine learning segmentam a carteira, priorizam ações de cobrança e aprendem de forma autônoma qual é o melhor canal, dia e horário para entrar em contato com cada perfil de cliente. Eles também ajustam a estratégia quando uma mensagem não é entregue ou não recebe resposta.
Assim, sua empresa protege tanto o relacionamento com o cliente quanto o EBITDA.
### Para quais tipos de empresas a Moonflow é indicada?
A Moonflow é a infraestrutura base de cobrança para instituições financeiras, bancos, BPOs, empresas de telecomunicações, utilities, prestadores de serviços e distribuidoras que gerenciam grandes volumes de contas a receber B2B, B2C ou carteiras mistas.
Trabalhamos com organizações em 25 países e em diversos setores estratégicos:
- Serviços financeiros e fintechs: bancos, instituições financeiras e de crédito, empresas de leasing, financiamento, seguros, emissores de cartões de crédito e empresas de crédito ao consumidor.
- Serviços e utilities: empresas de telecomunicações, energia, gás e outras organizações com grandes carteiras de clientes.
- Setor imobiliário: aluguéis, condomínios, administração de imóveis e empresas de real estate.
- Distribuidoras: cobrança B2B para empresas com carteiras a partir de 300 clientes corporativos.
- Saúde: clínicas, hospitais e laboratórios clínicos.
- Educação: universidades, faculdades, institutos e escolas.
- Bens e serviços: empresas de varejo, serviços profissionais e outros negócios.
A Moonflow atua em mercados como México, Peru, Colômbia, Chile, Argentina, Brasil, Equador, República Dominicana, Panamá, Honduras, Uruguai, Costa Rica, Espanha e Estados Unidos.
### Como a Moonflow se integra com ERP, CRM e outros sistemas?
A Moonflow não substitui o seu ERP. Ela complementa o sistema na etapa de cobrança ativa, em que os módulos nativos de cobrança costumam oferecer funcionalidades mais limitadas.
A Moonflow se integra às principais plataformas do mercado, como SAP Business One, Oracle NetSuite, Odoo, QuickBooks, Siigo, Xero, Holded, Salesforce e outras, por meio de APIs, webhooks, conectores nativos ou SFTP.
Essas integrações permitem sincronizar os dados de forma automática ou periódica, de acordo com a arquitetura e as necessidades de cada empresa.
Seu ERP continua sendo a fonte oficial dos dados contábeis, enquanto a Moonflow se torna o motor inteligente de execução e orquestração da cobrança.
### Quais resultados a Moonflow pode gerar?
A infraestrutura da Moonflow orquestra canais de comunicação, Agentes de IA e regras de negócio para gerar resultados mensuráveis.
Nossos clientes já alcançaram:
- Até 90% de economia nos custos operacionais de cobrança
- Aumento de 12% na taxa de contato
- Até 17% de redução da inadimplência em estágio inicial
- Redução significativa do prazo médio de recebimento, também conhecido como DSO
Esses resultados são possíveis graças à tecnologia nativa em IA da Moonflow, que combina diferentes áreas da inteligência artificial — incluindo machine learning, deep learning, IA generativa, RAG e IA agêntica — com um amplo marketplace de aplicativos voltado às diferentes necessidades das empresas e mais de 25 anos de experiência de seu CEO no setor financeiro.
Mais de 200 empresas em 25 países confiam na Moonflow para otimizar suas operações de cobrança.
\[Conheça alguns dos nossos cases de sucesso → [https://www.moonflow.ai/casos-de-exito](https://www.moonflow.ai/casos-de-exito)\]
### Quanto tempo leva para implementar a Moonflow na minha empresa?
Como a Moonflow foi desenvolvida desde o início como uma plataforma nativa em IA e sem dívida técnica herdada, a implementação geralmente leva entre 3 e 6 semanas, dependendo do volume de dados e da complexidade das integrações.
Esse processo inclui a integração dos sistemas, a migração de dados, a configuração dos fluxos de cobrança e a parametrização dos Agentes de IA dentro da AI Control Tower, incluindo canais, disponibilidade, capacidades e regras de atendimento.
Nossa equipe acompanha todas as etapas da implementação técnica até a entrada em produção.
### A Moonflow inclui Agentes de IA de texto e voz?
Sim. A Moonflow inclui Agentes de IA que conduzem conversas de cobrança de forma autônoma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto por texto quanto por voz.
O sistema seleciona o canal mais adequado para cada cliente, incluindo telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Os Agentes de IA podem responder dúvidas, negociar e registrar promessas de pagamento e pagamentos em tempo real.
Como os meios de pagamento são integrados à plataforma, os agentes também podem compartilhar links de pagamento, interpretar comprovantes e registrar pagamentos dos clientes para verificação.
Isso automatiza interações transacionais em grande escala e permite que sua equipe se concentre nos casos de maior valor ou complexidade.
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 Whatsapp  E-mail  Telefone
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Preencha o formulário e entre em contato com nossa equipe de especialistas em cobranças automatizadas para descobrir como otimizar a gestão de cobranças e elevar a eficiência financeira da sua empresa.
  
[](https://www.moonflow.ai/)
Soluções
[Cobranças a Empresas](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-empresas) [Cobranças a Pessoa Física](https://www.moonflow.ai/pt/planos-cobrancas-para-pessoas)
Regiões
[Argentina](https://www.moonflow.ai/es-ar/) [España](https://www.moonflow.ai/es-es/) [Perú](https://www.moonflow.ai/es-pe/) [México](https://www.moonflow.ai/es-mx/) [Colombia](https://www.moonflow.ai/es-co/) [Chile](https://www.moonflow.ai/es-cl/) [Brasil](https://www.moonflow.ai) [Otros países de América](https://www.moonflow.ai/es) [English](https://www.moonflow.ai) [Costa Rica](https://www.moonflow.ai/es-cr/) [Panamá](https://www.moonflow.ai/es-pa/) [Ecuador](https://www.moonflow.ai/es-ec/)
Recursos
[Moonflow Academy](https://www.moonflow.ai/academy) [Centro de ajuda](https://www.moonflow.ai/centro-de-ayuda) [Documentação (API)](https://documenter.getpostman.com/view/26678323/2s9Xy2PsF4) [Blog](https://www.moonflow.ai/blog) [Integrações com ERP's](https://www.moonflow.ai/pt/integracoes-erps) [Calculadora de economia](https://www.moonflow.ai/pt/calculadora-de-economia) [Casos de sucesso](https://www.moonflow.ai/pt/casos-de-sucesso)
Sobre nós
[Log In](https://dashboard.moonflow.ai/auth/login) [Agendar uma reunião](https://www.moonflow.ai/pt/contate-nos) Imprensa [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/moonflow-ai) [Termos e Condições](https://www.moonflow.ai/terms) [Declaração (Agentes IA)](https://www.moonflow.ai/ai-agent-compliance) [Políticas de Privacidade](https://www.moonflow.ai/privacy-policy) [GDPR](https://www.moonflow.ai/gdpr) [Trust Center](https://trust.moonflow.ai/)
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- Fontes de dados: ERP, CRM, core bancário, APIs, webhooks, SFTP e Google Drive.
- Meios de pagamento: cartão, transferência bancária, links de pagamento e, dependendo do país, pontos físicos de pagamento.
- Marketplace de aplicativos para necessidades específicas.
Sobre essa infraestrutura operam Agentes de IA de texto e voz que conversam com seus clientes, negociam e registram promessas de pagamento de forma autônoma; um Copiloto de IA que potencializa o trabalho dos seus agentes humanos; e a AI Control Tower, o módulo no qual sua equipe configura e supervisiona agentes, canais, telefonia e cobrança em campo.
Nossos algoritmos de machine learning segmentam a carteira, priorizam ações de cobrança e aprendem de forma autônoma qual é o melhor canal, dia e horário para entrar em contato com cada perfil de cliente. Eles também ajustam a estratégia quando uma mensagem não é entregue ou não recebe resposta.
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- Distribuidoras: cobrança B2B para empresas com carteiras a partir de 300 clientes corporativos.
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