Orquestre e centralize a gestão de cobranças com a única infraestrutura completa e nativa em IA da América Latina. Reduza seus custos operacionais em até 90%, aumente a contactabilidade em até 12% e reduza a inadimplência inicial em até 17%.
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Automatize conversas por WhatsApp, e-mail e telefone, com atendimento 24/7.
Lorena Agente de cobranças com IA
Ativa
Olá, quer automatizar suas gestões de cobranças? Experimente comigo. Aprendo rápido e em breve poderei te fazer recomendações para otimizá-las.
Converso com seus clientes pelo WhatsApp para entender o contexto e a situação das cobranças, adaptando automaticamente o tom de cada mensagem, mantendo uma comunicação humanizada e eficiente.
Diego Agente de cobranças com IA
Ativo
Correo
Olá, gostaria de contratar um agente de cobranças? Vamos conversar!
Ligação Recebida
Antonio Fernández
Mantenho conversas com seus clientes por e-mail e telefone, entendendo a situação de atraso de cada um e o contexto específico, ajustando a intensidade da comunicação conforme necessário.
Moonflow garante uma implementação simples e eficaz.
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Conecte seus dados via API, SFTP ou sincronize seu ERP com o Moonflow de forma rápida e prática.
Conecte todos os seus canais de comunicação com apenas alguns cliques.
Utilize as estratégias integradas à plataforma ou crie a sua própria, totalmente adaptada ao seu negócio.
Ative o modo autônomo e deixe nossos agentes cuidarem das contas a receber.
Controle os KPIs do seu negócio e maximize suas cobranças com nosso avançado modelo de Machine Learning.
Empresas de mais de 25 países da América Latina confiam em nossa gestão de cobranças com IA.
Integre seus dados de maneira simples, sem necessidade de programações avançadas.
Unifique suas cobranças e maximize a eficiência: a IA assume o operacional, enquanto a equipe foca na estratégia.
Automatize o WhatsApp, e-mails, chamadas e outros canais em um único fluxo de comunicação.
Controle do início ao fim todo o processo de cobranças e deixe que a IA sugira as melhores estratégias.
Elevamos o nível da gestão de cobranças com IA.
“Com o Moonflow transformamos a operação de cobranças: reduzimos o prazo médio de recebimento e diminuímos a carga operacional, elevando a eficiência e a experiência do cliente online, sempre com nosso compromisso com a inovação”.
Manpower
Sebastian Moya, Gerente Regional LATAM Créditos e Cobranças
+12%
de aumento na contactabilidade efetiva.
“Em pouco tempo, nossa base de clientes cresceu, e a eficiência nas cobranças foi impressionante.”
Ozon
Miguel Ocampo, COO
Potencialize 10x a produtividade da sua equipe com a implementação da IA.
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Para empresas que buscam reduzir custos operacionais e aumentar a retenção de clientes nos primeiros estágios de inadimplência, por meio de automações com IA.
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Para empresas que querem organizar suas cobranças, reduzir custos com IA, integrar-se ao ERP e otimizar a comunicação para diminuir o prazo médio de recebimento.
Mais informações
Tem dúvidas? Saiba como usar, implementar e aproveitar ao máximo os benefícios do Moonflow em sua empresa.
A Moonflow é a nova geração de infraestrutura de cobrança nativa em IA. Centralizamos, em um único ecossistema e em um único dashboard, tudo o que sua operação de contas a receber precisa:
Sobre essa infraestrutura operam Agentes de IA de texto e voz que conversam com seus clientes, negociam e registram promessas de pagamento de forma autônoma; um Copiloto de IA que potencializa o trabalho dos seus agentes humanos; e a AI Control Tower, o módulo no qual sua equipe configura e supervisiona agentes, canais, telefonia e cobrança em campo.
Nossos algoritmos de machine learning segmentam a carteira, priorizam ações de cobrança e aprendem de forma autônoma qual é o melhor canal, dia e horário para entrar em contato com cada perfil de cliente. Eles também ajustam a estratégia quando uma mensagem não é entregue ou não recebe resposta.
Assim, sua empresa protege tanto o relacionamento com o cliente quanto o EBITDA.
A Moonflow é a infraestrutura base de cobrança para instituições financeiras, bancos, BPOs, empresas de telecomunicações, utilities, prestadores de serviços e distribuidoras que gerenciam grandes volumes de contas a receber B2B, B2C ou carteiras mistas.
Trabalhamos com organizações em 25 países e em diversos setores estratégicos:
A Moonflow atua em mercados como México, Peru, Colômbia, Chile, Argentina, Brasil, Equador, República Dominicana, Panamá, Honduras, Uruguai, Costa Rica, Espanha e Estados Unidos.
A Moonflow não substitui o seu ERP. Ela complementa o sistema na etapa de cobrança ativa, em que os módulos nativos de cobrança costumam oferecer funcionalidades mais limitadas.
A Moonflow se integra às principais plataformas do mercado, como SAP Business One, Oracle NetSuite, Odoo, QuickBooks, Siigo, Xero, Holded, Salesforce e outras, por meio de APIs, webhooks, conectores nativos ou SFTP.
Essas integrações permitem sincronizar os dados de forma automática ou periódica, de acordo com a arquitetura e as necessidades de cada empresa.
Seu ERP continua sendo a fonte oficial dos dados contábeis, enquanto a Moonflow se torna o motor inteligente de execução e orquestração da cobrança.
A infraestrutura da Moonflow orquestra canais de comunicação, Agentes de IA e regras de negócio para gerar resultados mensuráveis.
Nossos clientes já alcançaram:
Esses resultados são possíveis graças à tecnologia nativa em IA da Moonflow, que combina diferentes áreas da inteligência artificial — incluindo machine learning, deep learning, IA generativa, RAG e IA agêntica — com um amplo marketplace de aplicativos voltado às diferentes necessidades das empresas e mais de 25 anos de experiência de seu CEO no setor financeiro.
Mais de 200 empresas em 25 países confiam na Moonflow para otimizar suas operações de cobrança.
[Conheça alguns dos nossos cases de sucesso → https://www.moonflow.ai/casos-de-exito]
Como a Moonflow foi desenvolvida desde o início como uma plataforma nativa em IA e sem dívida técnica herdada, a implementação geralmente leva entre 3 e 6 semanas, dependendo do volume de dados e da complexidade das integrações.
Esse processo inclui a integração dos sistemas, a migração de dados, a configuração dos fluxos de cobrança e a parametrização dos Agentes de IA dentro da AI Control Tower, incluindo canais, disponibilidade, capacidades e regras de atendimento.
Nossa equipe acompanha todas as etapas da implementação técnica até a entrada em produção.
Sim. A Moonflow inclui Agentes de IA que conduzem conversas de cobrança de forma autônoma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto por texto quanto por voz.
O sistema seleciona o canal mais adequado para cada cliente, incluindo telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Os Agentes de IA podem responder dúvidas, negociar e registrar promessas de pagamento e pagamentos em tempo real.
Como os meios de pagamento são integrados à plataforma, os agentes também podem compartilhar links de pagamento, interpretar comprovantes e registrar pagamentos dos clientes para verificação.
Isso automatiza interações transacionais em grande escala e permite que sua equipe se concentre nos casos de maior valor ou complexidade.
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