En esta sección puedes configurar toda la información clave de tu empresa como datos fiscales, bancarios, detalles de tus clientes y también podrás gestionar opciones avanzadas, como la eliminación de datos.
Paso a paso: Configura los ajustes generales
1. Haz clic en el ícono de Ajustes (ubicado en la parte superior derecha de la plataforma).
2. Selecciona la opción Generales.
3. Desde la pestaña Datos generales podrás ingresar información sobre tu empresa y datos fiscales. Es esencial que completes estas secciones si quieres integrar una pasarela de pago.
Aquí también puedes completar información de tus clientes. En esta sección, define la configuración relacionada con tus clientes; por ejemplo, qué es lo que les cobras, moneda de tus cuentas por cobrar, etc.
4. En la pestaña Eliminación de datos, puedes borrar información de la plataforma.
Ten en cuenta que:
- El proceso de eliminación tarda unos minutos.
- Durante la eliminación, se habilitará automáticamente el Modo inactivo para proteger los datos. Puedes desactivarlo una vez que finalice el proceso.
- Los datos eliminados no se pueden recuperar.
- Clientes. Se eliminarán los clientes, sus órdenes de pago, pagos y comunicaciones.
- Órdenes de pago. Se eliminarán las órdenes de pago, sus pagos asociados y comunicaciones.
- Pagos. Se eliminarán las novedades de pagos y sus comunicaciones.
- Comunicaciones. Se eliminarán todas las interacciones entrantes y salientes.
5. Haz clic en Guardar para que se apliquen los cambios.