Una promesa de pago es un acuerdo formal o informal entre dos partes en el cual una de ellas se compromete a saldar una deuda o pagar una cantidad específica en un momento determinado.
Paso a paso: Configura la cantidad de días máximo para las promesas de pago
1. Dirígete al módulo de Estrategias, ubicada en el menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en la bandeja de Eventos:
3. De forma predeterminada, el plazo máximo para las promesas de pago es de 3 días, pero puedes ajustar la fecha límite desde el campo correspondiente.
💡 También puedes arrastrar una plantilla de cualquier canal (WhatsApp, SMS, correo, etc.) para enviar recordatorios antes del día de promesa, el mismo día o una notificación el día posterior al vencimiento del compromiso.
4. Por último, haz clic en Guardar para aplicar los cambios.