Existen diferentes alternativas al momento de elegir un software de facturación en Colombia. Sin embargo, antes de comprar o suscribirse a una solución hay que asegurarse que esté autorizada por la DIAN.
Entre las mejores opciones se encuentran los sistemas de facturación de Alegra, Siigo, Factoa, LEMP, Xubio, Facturo y SISCONT.
Resumen ejecutivo:
- Los software de facturación electrónica en Colombia deben estar aprobados por la DIAN para poder ser usados en el país.
- El facturador gratuito de la DIAN puede cubrir una operación básica, mientras otras soluciones incorporan funciones adicionales.
- Las funcionalidades más destacadas de los software de facturación son la automatización, los reportes, la inteligencia artificial, la gestión de documentos y el acceso desde distintos dispositivos.
- Es importante elegir un software de facturación que se integre con otros sistemas porque facilita el intercambio de información y evita reprocesos entre áreas.
- La integración entre el software de facturación y el de cobranzas ayuda a dar seguimiento a las cuentas por cobrar desde la emisión de la factura hasta el pago.
¿Qué es un software de facturación?
Un software de facturación es una herramienta digital que permite elaborar, emitir, enviar y organizar facturas.
Cuando estas funciones forman parte de un sistema de facturación electrónica automatizado, pueden:
- Reduce los errores de facturación al disminuir la intervención manual en el procesamiento de datos.
- Agiliza la emisión y gestión de facturas, incluso cuando aumenta el volumen de documentos.
- Mejora la experiencia del cliente al facilitar una facturación oportuna y precisa.
- Favorece el cumplimiento normativo al facilitar la emisión de facturas según los requisitos fiscales vigentes.
- Mejora el control financiero al centralizar la información de las facturas y sus operaciones relacionadas.
Tabla comparativa: programas de facturación electrónica en Colombia
Los programas incluidos en esta comparativa fueron seleccionados porque cumplen con los requisitos de facturación electrónica establecidos en Colombia.
| Aspecto | Alegra | Siigo | Factoa | Lemp | Xubio | Facturo | SISCONT |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| En la nube | Sí | Sí | No indicado | Sí | No indicado | Sí | No |
| Aplicación móvil | No indicado | Sí | Sí | No indicado | No indicado | No indicado | No indicado |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí | No indicado | No indicado | No indicado | No indicado | No indicado |
| Automatización | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No indicado |
| Dashboard / indicadores | No indicado | Sí | No indicado | Sí | No indicado | No indicado | No indicado |
| Reportes | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| POS | Sí | No indicado | Sí | No indicado | No indicado | No indicado | No indicado |
| Integración contable | No indicado | Sí | No indicado | Sí | No indicado | No indicado | Sí |
| Soporte técnico | Sí | Sí | Sí | Sí | No indicado | Sí | Sí |
| Actualizaciones normativas | Sí | No indicado | No indicado | Sí | No indicado | Sí | No indicado |
| Almacenamiento de documentos | No indicado | Sí, online | No indicado | No indicado | No indicado | Sí, 5 años | No indicado |
Nota: “No indicado” significa que la característica no fue identificada en la información disponible en la página oficial consultada; no implica que el software no cuente con ella.
Mejores software de facturación en Colombia
Para nuestro listado hemos considerado:
- Software autorizados por la DIAN
- Soluciones vigentes al 2026.
¿Cuáles son los programas de facturación más utilizados?
1. Alegra
Alegra es un software de facturación electrónica en la nube que permite generar, enviar y gestionar facturas electrónicas en Colombia.
La plataforma también incorpora herramientas para gestionar ventas y productos, así como funciones de automatización para distintas tareas administrativas.
Puntos destacados del producto:
- POS integrado con facturación electrónica e inventario.
- Conciliación de la facturación con cuentas bancarias.
- Generación de certificados de retención y formatos de exógena.
- Reportes automáticos sobre ventas y obligaciones fiscales.
- 15 días de prueba gratuita.
Sitio web: https://www.alegra.com/colombia/facturacion-electronica/
2. Siigo
Siigo es una solución digital para emitir, enviar y gestionar facturas electrónicas. También permite consultar información sobre las ventas, administrar documentos asociados a la facturación y mantener sincronizados los datos con la contabilidad.
- Facturación electrónica mediante WhatsApp con IA
- Aplicación móvil para consultar la información del negocio
- Emisión de notas crédito y débito
- Emisión de documentos en moneda extranjera
- Sincronización de la facturación con la contabilidad
Sitio web: https://www.siigo.com/facturacion-electronica/
3. Factoa
Factoa es una solución de facturación y nómina electrónica en Colombia que permite emitir documentos desde distintos dispositivos.
La plataforma también reúne herramientas para administrar ventas, inventario, compras y cuentas por cobrar y pagar.
Puntos destacados del producto:
- Transmisión automatizada de comprobantes.
- Control de inventario y gestión de bodegas en tiempo real.
- Punto de venta con lector de código de barras y control de caja.
- Aplicación móvil para facturar desde celular o tablet.
- Cotizaciones y proformas.
Sitio web: https://factoa.net/home-colombia
4. LEMP
Lemp es un sistema de facturación electrónica en la nube que permite emitir, enviar y administrar documentos electrónicos desde distintos dispositivos.
También incorpora herramientas para gestionar clientes, productos y otros procesos administrativos desde una misma plataforma.
Puntos destacados del producto:
- Emisión de cinco tipos de documentos electrónicos.
- Integración contable nativa.
- Importación de clientes y productos desde Excel.
- Actualizaciones automáticas ante cambios normativos.
- Prueba gratuita de 30 días.
Sitio web: https://lempsoft.com/facturacion-electronica/
5. Xubio
Xubio es un programa de facturación electrónica que permite emitir y administrar facturas para empresas en Colombia.
La plataforma facilita la gestión de las operaciones de facturación y permite consultar información comercial y contable desde distintos dispositivos.
Puntos destacados del producto:
- Validación automática de las facturas electrónicas.
- Firma digital incluida.
- Acceso a reportes contables e impositivos.
- Acceso a la información desde cualquier dispositivo.
- Actualizaciones e integraciones sin costos adicionales.
Sitio web: https://xubio.com/co/factura-electronica
6. Facturo
Facturo es una plataforma de facturación que permite generar, validar y enviar facturas desde la nube. Su modelo de pago funciona mediante la recarga de documentos, sin cuotas periódicas por el uso de la plataforma.
También ofrece almacenamiento y consulta de documentos, reportes y recursos de capacitación para apoyar la gestión de la facturación.
Puntos destacados del producto:
- Pago inicial con recarga de documentos según la demanda.
- Almacenamiento y consulta de documentos durante cinco años.
- Reportes en Excel y en pantalla.
- Uso de firma digital certificada.
- Soporte técnico y actualizaciones normativas.
Sitio web: https://facturo.com.co/software-facturacion-electronica-colombia/
7. SISCONT
SISCONT es un software de facturación e inventarios para Windows que se instala directamente en el equipo del usuario. Permite emitir facturas electrónicas y otros documentos relacionados con la operación comercial.
Puntos destacados del producto:
- Facturación electrónica ilimitada.
- Facturación en bloque.
- Contabilidad automática de las operaciones registradas.
- Copias de seguridad automáticas.
Sitio web: https://siscont.com.co/software-de-facturacion-electronica-dian/
Criterios que considerar al elegir software de facturación en Colombia
Elegir programas de facturación electrónica Colombia implica revisar soluciones que:
- Cuenten con autorización de la DIAN. Un proveedor no autorizado puede generar documentos que sean rechazados por la entidad tributaria y ocasionar problemas en el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
- Cumplan con los procesos técnicos de validación electrónica. Esto permite que los documentos sean enviados a la DIAN para su validación y que el sistema gestione las respuestas de aceptación o rechazo durante la emisión.
- Se actualicen conforme cambie la normativa colombiana. Así, la empresa puede incorporar nuevos requisitos y formatos sin tener que modificar manualmente el funcionamiento del sistema cada vez que cambien las disposiciones fiscales.
¿Es suficiente el facturador gratuito de la DIAN?
Depende de lo que necesite tu empresa. Si solo buscas emitir facturas y documentos electrónicos, el facturador gratuito de la DIAN puede cubrir esa necesidad.
Sin embargo, un software de facturación puede ofrecer funciones adicionales para gestionar el proceso comercial, como elaborar cotizaciones y proformas, organizar la información de los clientes, automatizar facturas recurrentes o consultar reportes relacionados con la facturación.
Características y funcionalidades que puedes evaluar en un software de facturación
Además de ser un software de facturación autorizado por la DIAN, se debe buscar alternativas que tengan entre sus características y funcionalidades:
- Facilidad de uso: permite gestionar las tareas de facturación de forma sencilla.
- Integración con otros sistemas: facilita el intercambio de información con las herramientas que utiliza la empresa.
- Seguridad de los datos: protege la información de facturación frente a accesos no autorizados.
- Automatización: reduce tareas manuales y agiliza procesos repetitivos.
- Soporte técnico y capacitación: ayuda a resolver incidencias y a conocer las funciones del sistema.
- Funcionalidades de inteligencia artificial: permiten automatizar tareas y procesar información relacionada con la facturación.
Diferencias entre sistema de facturación electrónica y programa contable
Un sistema de facturación electrónica gestiona la emisión de documentos electrónicos, mientras que un programa contable registra y organiza la información financiera de la empresa. Ambos pueden integrarse para mantener conectados estos procesos.
| Aspecto | Sistema de facturación electrónica | Programa contable |
|---|---|---|
| Emisión de documentos | Sí, permite emitir facturas y otros documentos electrónicos. | Puede emitirlos cuando incorpora un módulo de facturación electrónica. |
| Función principal | Gestionar la facturación electrónica de la empresa. | Gestionar la información contable y financiera de las operaciones. |
Pasos para elegir el software de facturación electrónica en Colombia
Si has decidido implementar un software de facturación electrónica en Colombia, estos pasos pueden ayudarte a elegir la mejor opción:
- Evalúa las necesidades de tu negocio: identifica el volumen de facturas y los procesos que necesitas gestionar para definir qué solución se ajusta a tu operación.
- Considera el tamaño de tu empresa: determina si la capacidad del software responde al volumen de operaciones, usuarios y documentos que manejas.
- Contempla que integre las características y funcionalidades que necesitas: así podrás centralizar las tareas relacionadas con la facturación y evitar herramientas que no respondan a los requerimientos de tu empresa.
- Prueba la solución antes de implementarla y escala según tus necesidades: una prueba permite comprobar que el sistema responde a tu operación antes de adoptarlo como herramienta habitual.
Importancia de la integración entre sistemas de facturación en Colombia y software de cobranza
Debido a que la facturación da origen a las cuentas por cobrar que la empresa debe gestionar posteriormente. Es importante integrar el sistema de facturación electrónica con un software de cobranza ya que de esa forma se facilita que la información de las facturas sirva de base para el seguimiento de los pagos pendientes. Esto permite mantener una gestión más ordenada de la cartera y reducir la duplicidad de registros entre sistemas.
Otras ventajas de la integración entre ambos son:
- Centraliza la información necesaria para gestionar la cartera.
- Facilita la trazabilidad de las facturas desde su emisión hasta el pago.
- Permite identificar con mayor rapidez las obligaciones pendientes.
- Agiliza la coordinación entre las áreas de facturación y cobranza.
Nota: Además de la integración con un software de cobranza, el sistema de facturación electrónica puede conectarse con otras herramientas de la empresa, como el software de inventarios, los sistemas de reportes financieros, las plataformas de gestión de clientes y proveedores, la nómina electrónica, el sistema contable y las plataformas bancarias.
Conclusión:
Aunque existen softwares de facturación gratuitos en Colombia, como el facturador de la DIAN, elegir una solución no depende únicamente del precio. También es necesario considerar las funcionalidades que necesita la empresa, sus características operativas y la posibilidad de integrarla con otros sistemas.
Además, es importante verificar que el proveedor esté autorizado por la DIAN, mantenga la solución actualizada frente a los cambios normativos y ofrezca herramientas que ayuden a agilizar el proceso de facturación.
Un software de facturación también puede integrarse con otras tecnologías, como un software de cobranzas, para conectar la emisión de facturas con el seguimiento de la cartera y mejorar el control de los ingresos pendientes de pago.
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Preguntas frecuentes:
¿Es obligatoria la facturación electrónica en Colombia?
Sí. La facturación electrónica es obligatoria en Colombia para los contribuyentes que están sujetos a esta obligación tributaria. Su implementación implica emitir los documentos electrónicos mediante un sistema que cumpla con los requisitos establecidos por la autoridad fiscal.
¿Quiénes tienen la obligación de emitir facturas electrónicas en Colombia?
La obligación alcanza a las empresas y personas naturales que, de acuerdo con su situación tributaria, deben facturar. Como la obligación depende de las condiciones de cada contribuyente, es necesario revisar los criterios establecidos por la DIAN para determinar si corresponde emitir factura electrónica.
¿Cómo saber que proveedor está autorizado para la emisión de facturas electrónicas en Colombia?
La DIAN publica un listado oficial de proveedores tecnológicos autorizados para prestar servicios relacionados con la facturación electrónica. Antes de contratar un software, puedes consultar este catálogo y verificar que el proveedor que ofrece la solución figure allí.