Mejora tus cobranzas en tu agencia de marketing con estos consejos

Las agencias de marketing pueden ofrecer sus servicios bajo dos modalidades: para pagos cada fin de mes; y, en algunos casos, especialmente en licitaciones, para pagos a crédito. Lo que implica que la factura no se pague luego de ser entregado el trabajo del mes, sino hasta 30 días después de su emisión. 

Esto puede ser llevadero si solo se tienen un par de cuentas bajo esta modalidad; pero representa un riesgo si se tienen más cuentas por cobrar; ya que puede afectar el flujo de caja, y con ello el pago de trabajadores y proveedores. 

Entonces ¿Cómo puedes mejorar las cobranzas de tu empresa de marketing con varias cuentas por cobrar? En esta publicación de Moonflow - software de cuentas por cobrar te lo contamos. 

1. Ten un registro detallado de tus cuentas por cobrar

Para esto es conveniente que dejes de usar libros físicos o digitales, como los de Excel, para llevar el control de tus cuentas por cobrar (puesto que esto hace que las cobranzas estén más predispuestas a errores), así como a trabajar con información que no esté actualizada. 

En lugar de usar métodos tradicionales de cobranza; sería mejor digitalizar las cobranzas para de esa forma tener un registro fidedigno, detallado y actualizado de las cuentas por cobrar y su estado. 

2.  Evalúa los antecedes de tus clientes

También resulta conveniente evaluar qué tan buenos pagadores son los clientes que quieren contratar los servicios de tu agencia de marketing. Cada país cuenta con su propia base de datos al respecto; aunque también podrías consultar con antiguos proveedores del cliente, acerca de su comportamiento de pago. 

Por otro lado, como una forma de reducir el riesgo de morosidad, o protegerte ante servicios brindados al crédito, también podrías establecer cláusulas en el contrato de servicios, acerca de las acciones que tomará tu organización, en caso de moras.

3. Programa el envío de recordatorios de pago

Así como en las cobranzas B2C, en las cobranzas B2B también puede darse el caso de que el retraso en el pago se deba a que no se ha enviado la documentación a tiempo. Si esto es así, lo que te recomendamos es que implementes tecnología que facilite el envío de recordatorios automáticos, en fechas establecidas. La automatización no solo ayudará a reducir la tasa de morosidad, porque el cliente omita la fecha de pago; sino que también permitirá que tus gestores de cobranza se centren en tareas más estratégicas. 

4. Asigna personal capacitado para tus cobranzas

La implementación de tecnología de cobranzas (como los softwares de cuentas por cobrar) te será útil para optimizar tu gestión; pero también hay que asignar personal capacitado para esta tarea. Estos no solo sabrán sacarle mayor provecho a la plataforma, sino también utilizar los indicadores clave y reportes que esta proporciona para tomar decisiones estratégicas que favorezcan el recaudo. 

Estos consejos te ayudarán a mejorar tus cobranzas en tu agencia de marketing. Te invitamos a conocer más de Moonflow y animarte a agendar una demo del producto.