Moonflow permite aplicar de manera automática Cargos e Intereses moratorios de cada una de las cuotas vencidas de tus clientes diariamente en base a las configuraciones realizadas en cada segmento.
Si lo solicitas, accede siguiendo estos pasos:
- Ingresa a Ajustes, haciendo clic en el ícono del engranaje en la esquina superior derecha del dashboard.
- Haz clic en Otras configuraciones.
- Te figurará como una pestaña en esta sección.
Accede al video de demostración para aprender más sobre este tema:
Aquí puedes definir los intereses y cargos adicionales aplicables a las órdenes cargadas en Moonflow que estén en mora.
Pasos para configurar esta sección
1. Decide a quién le aplicas cargos. Puedes elegir si los intereses y cargos se aplican a todos los clientes o solo a un segmento específico.2. Elige el tipo de recálculo:
- Por única vez: Se aplica un monto o tasa en días específicos de mora. Por ejemplo, desde el día X se agrega un cargo fijo a la deuda del cliente y, a partir del día N, se suma otro adicional.
- Diario: Se aplica una tasa o monto recurrente a partir de un día específico de mora. Por ejemplo, a partir del día X, se suma un recargo determinado por día.
3. Usa la simulación: Permite visualizar cómo quedarían las cuotas con los cargos aplicados y ajustar los días de mora para ver el impacto en los montos.
Adicionalmente, en la parte superior de esta sección podrás ver la opción Cálculo Automático de Cargos e Intereses. Si esta se encuentra activada, Moonflow actualizará automáticamente los intereses moratorios de las cuotas vencidas.
Cómo funciona:
-
- La aplicación revisa diariamente la cartera para identificar clientes en mora y aplicar los cargos correspondientes.
- Los cálculos automatizados se sobrescriben si se actualiza la información en la sección Cuentas por Cobrar.
- Si se completan nuevos campos, se aplicarán los cargos correspondientes.
Listo: Moonflow se encargará de aplicar intereses y recargos según lo que configuraste.