Cargos e intereses

Moonflow permite aplicar de manera automática Cargos e Intereses moratorios de cada una de las cuotas vencidas de tus clientes diariamente en base a las configuraciones realizadas en cada segmento.

Si lo solicitas, accede siguiendo estos pasos:

  • Ingresa a Ajustes, haciendo clic en el ícono del engranaje en la esquina superior derecha del dashboard.
  • Haz clic en Otras configuraciones.
  • Te figurará como una pestaña en esta sección.

 

Accede al video de demostración para aprender más sobre este tema:

 

Aquí puedes definir los intereses y cargos adicionales aplicables a las órdenes cargadas en Moonflow que estén en mora.

Pasos para configurar esta sección

1. Decide a quién le aplicas cargos. Puedes elegir si los intereses y cargos se aplican a todos los clientes o solo a un segmento específico.

2. Elige el tipo de recálculo:

  • Por única vez: Se aplica un monto o tasa en días específicos de mora. Por ejemplo, desde el día X se agrega un cargo fijo a la deuda del cliente y, a partir del día N, se suma otro adicional.
  • Diario: Se aplica una tasa o monto recurrente a partir de un día específico de mora. Por ejemplo, a partir del día X, se suma un recargo determinado por día.

3. Usa la simulación: Permite visualizar cómo quedarían las cuotas con los cargos aplicados y ajustar los días de mora para ver el impacto en los montos.

Adicionalmente, en la parte superior de esta sección podrás ver la opción Cálculo Automático de Cargos e Intereses. Si esta se encuentra activada, Moonflow actualizará automáticamente los intereses moratorios de las cuotas vencidas.

Cómo funciona:

    • La aplicación revisa diariamente la cartera para identificar clientes en mora y aplicar los cargos correspondientes.
    • Los cálculos automatizados se sobrescriben si se actualiza la información en la sección Cuentas por Cobrar.
    • Si se completan nuevos campos, se aplicarán los cargos correspondientes.

Listo: Moonflow se encargará de aplicar intereses y recargos según lo que configuraste.