¿Cómo configurar cuentas bancarias como método de cobro?

En Moonflow puedes ofrecer datos bancarios como método de cobro. Si activas y configuras estos métodos de cobro, se mostrarán en el Portal de clientes. Así, tus clientes pueden consultar su estado de cuenta y realizar pagos sin necesidad de asistencia.

Este método no registra automáticamente el pago, por lo que deberás actualizar el estado de la deuda de los clientes una vez que verifiques sus pagos.

Paso a paso: Configura un método de cobro informativo

  1. Ve al menú lateral izquierdo y haz clic en Ajustes.
  2. Entra en la sección Métodos de cobro.
  3. Agrega los datos que va a necesitar el cliente para realizar el pago. 
  4. Si lo deseas, agrega una descripción explicando con instrucciones claras para realizar el pago. Puedes usar etiquetas dinámicas para que se incluya de forma personalizada según el cliente información como el monto, la fecha de vencimiento o el código de pago.
  5. Asegúrate de que el estado de tu método de cobro quede Activo.
  6. Puedes definir el orden en que tu cliente visualizará los métodos de cobro en el Portal. Para hacerlo, utiliza la columna # y arrastra cada método hasta la posición que prefieras.

¡Listo! Ya configuraste tus métodos de cobro informativos.

¿Para qué sirve la columna Código en la sección de Métodos de cobro informativos?

Si entras en Ajustes > Métodos de cobro, verás una columna llamada Código.

Este código sirve solo para cargas masivas, cuando necesitas indicar por dónde se realizó el pago. Si no envías el método de cobro del cliente en tu carga de datos, no es necesario usar este código.