La reestructuración y refinanciación de créditos facilitan el pago de deudas, ayudando al cliente a evitar impagos y reduciendo la morosidad, lo que mejora la recuperación para la empresa.
Moonflow permite aplicar de manera automática Cargos e Intereses moratorios de cada una de las cuotas vencidas de tus clientes diariamente en base a las configuraciones realizadas en cada segmento.
Si lo solicitas, accede siguiendo estos pasos:
- Ingresa a Ajustes, haciendo clic en el ícono del engranaje en la esquina superior derecha del dashboard.
- Haz clic en Otras configuraciones.
- Te figurará como una pestaña en esta sección.
Pasos para refinanciar un crédito
- Entra a la Bandeja de Producto.
- Crea un producto nuevo:
- Tipo: Refinanciación o Reestructuración.
- Define los parámetros del producto:
- Nombre: Nombre del producto.
- Tipo: Refinanciación/Reestructuración.
- Tasa (TNA): Rango de Tasa Anual.
- Plazo: Cantidad de cuotas.
- Descuento: Rango de porcentajes de descuento permitido.
- Cargo en Cuota: Si se agrega un monto extra por refinanciar en cada cuota.
- Días de Gracia: Período adicional de tiempo para pagar la primera cuota.
- Período: Frecuencia de creación de cuotas (mensual, quincenal, semanal).
- Sistema de Amortización:
- Francés: Cuotas fijas.
- Alemán: Cuotas variables; los pagos totales disminuyen con el tiempo.
- Usuarios Permitidos: Selecciona los usuarios que podrán operar con ese producto.
4. Dirígete a Órdenes de Pago y selecciona las cuotas del crédito que deseas reestructurar.
5. Asocia las cuotas al producto nuevo que creaste.
6. Haz clic en Simular para ver cómo quedarían las nuevas cuotas.
7. Si todo está bien, haz clic en Crear Crédito.
8. Una vez creado el crédito, podrás ver las nuevas órdenes de pago disponibles. Envía el nuevo cronograma al cliente para que vea cómo pagar.
9. Para consultar las cuotas anuladas del crédito original, usa los filtros en la Bandeja de órdenes de pago.