¿Cómo refinanciar o reestructurar órdenes de pago de un crédito?

La reestructuración y refinanciación de créditos facilitan el pago de deudas, ayudando al cliente a evitar impagos y reduciendo la morosidad, lo que mejora la recuperación para la empresa.

💡 Recuerda que para obtener esta sección debes solicitarnos el módulo de Créditos, con un costo adicional por mes.

1. Ingresa al módulo Créditos (desde el menú lateral izquierdo).

2. Haz clic en la pestaña Órdenes de pago.

3. En la columna #, selecciona las órdenes de pago de los créditos que deseas refinanciar o reestructurar.

4. En la esquina superior derecha, haz clic en el botón Refinanciar / Reestructurar.

5. Se abrirá la ventana para Agregar crédito.

Aquí podrás completar o modificar los siguientes datos:

  • Tasa de refinanciación.
  • Plazo: en cuántas cuotas se pagará el crédito.
  • Descuento: puedes aplicar un porcentaje o un monto fijo.
  • Cargos: puedes agregar un cargo fijo en una o más cuotas.
  • Período: define si el crédito se paga de forma mensual, quincenal o semanal.
  • Días de gracia: si no quieres agregar ninguno, deja “0”.
  • Fecha del primer pago.
  • Sistema de amortización.

6. Haz clic en Simular para ver el detalle de las cuotas resultantes.

7. Desde esta misma ventana puedes:

  • Hacer clic en Enviar cronograma si quieres enviar esta información al cliente.
  • Hacer clic en Crear crédito para confirmar, o en Cancelar para volver atrás.