Revisión de Estados de Cuenta de Moonflow

Se llevó a cabo este desarrollo con el propósito de facilitar la implementación de Pagos A2A (de cuenta a cuenta) en los próximos ciclos de trabajo.

Situación actual

Desde la sección de "configuración", hemos mejorado la visualización de la bandeja "suscripción", la cual ahora muestra detalles más completos sobre el plan, el saldo disponible en la modalidad "Prepago" y proporciona información general de la cuenta.

Dado que vamos a introducir nuevas funcionalidades que generan consumos variables, entendemos que es crucial brindar una mayor cantidad de información relacionada con la cuenta y sus gastos.

Propuesta de mejora

La bandeja actualmente denominada "Suscripción" será renombrada como "Suscripciones y pagos".

Dentro de esta bandeja, se mantendrá la visualización de la información básica de la cuenta como se muestra actualmente. Además, se agregará una nueva sección denominada "Detalle de consumo" debajo de la información básica.

Esta sección de "Detalle de consumo" estará actualizada en base a los cambios en el cómputo de gastos y proporcionará información detallada sobre los consumos variables generados por las nuevas funcionalidades.

Con esta mejora, se busca ofrecer una visión más completa y detallada de los gastos y consumos relacionados con la cuenta, brindando a los usuarios una mayor transparencia y control sobre su información financiera.

Detalle de consumo

Se incluirá una tabla que mostrará todos los cargos y créditos de la cuenta de manera diaria, proporcionando un desglose detallado de los movimientos financieros.

Los cargos diarios se registrarán al final del día como un consolidado, con una apertura por día para mayor claridad y seguimiento.

La tabla incluirá los siguientes conceptos que se registrarán:

1 - Recarga de crédito

2 - Consumo envío de SMS

3 - Consumo llamadas

4 - Consumo cargos por cobranzas en línea (consolidado de los proveedores integrados)

5 - Saldo Inicio de mes

6 - Saldo Fin de mes

Orden de registros descendente (más reciente a más antiguo)

Procesos

El saldo se consumirá automáticamente al registrar cualquier tipo de interacción en la cuenta. Por ejemplo, al enviar un SMS, realizar una llamada o gestionar un pago, el saldo correspondiente se deducirá de forma inmediata.

En caso de que no haya saldo disponible en la cuenta debido a razones como la falta de recarga automática debido a un fallo en la tarjeta u otro motivo, el usuario no podrá llevar a cabo la acción deseada. Por lo tanto, si no se dispone de saldo suficiente, no se podrá enviar el SMS, generar una llamada o realizar el cobro correspondiente.

Esta implementación garantiza que el usuario tenga un control preciso sobre su saldo y permite evitar situaciones en las que se intente realizar una acción sin tener los recursos financieros necesarios.

Detalle de consumo

Ingresará una línea diaria por el valor de consumo de cada cargo:

1 - Se computarán todos los SMS realmente enviados desde la plataforma el día anterior.

2 - Se computarán todos los minutos consumidos durante el día (Solo si tiene el Servicio de llamadas).

3 - Se computan todas las transacciones de PAGO generadas y CONFIRMADAS en el día (Solo si tiene una pasarela activa).

4 y 5 son campos que muestran el balance al inicio y cierre de mes y están en negrita.

Recarga de crédito 

Proceso de carga de saldos hechos en la plataforma

Ejemplo Tabla “Detalle de consumo”

• Los créditos se computarán en positivo y los débitos en negativo.
• Columnas de la tabla son: Fecha - Concepto - Monto - Saldo - Ver detalle.
• Filtros: Puede filtrar por Fecha y concepto.

"Ojo” va a ver SMS - devuelve el modal con “interacciones” con filtros de SMS enviadas exitosas ese día por y pueden descargarlo

“Ojo” va a ver Pagos - devuelve el modal con “interacciones” con filtro de pagos por Web de cobranzas (Cuando esté integrado el pago) y puedan descargarlo

“Ojo” de carga trae el invoice asociado a ese pago en medio de pago (cuando esté integrado). En esta fase el ojo cruzado-prohibido.