Log de procesos: Consulta el estado de tus cargas masivas desde la plataforma

Encuentra toda la información sobre tus cargas masivas de datos en la bandeja de resultados de procesos dentro del módulo Cuentas por cobrar.

¿Dónde encontrar el Log de procesos?

La bandeja está ubicada dentro del módulo Cuentas por cobrar, en una sección llamada Log de procesos. Ahí podrás ver un historial de todas tus cargas recientes, tanto si las realizaste desde:

  • Dashboard.
  • SFTP.
  • API BATCH.

¿Qué información vas a ver en cada notificación?

Cada entrada en la bandeja te muestra los siguientes datos:

  • Fecha y hora de la carga
  • Asunto (por ejemplo: Archivo “Clientes” procesado con éxito o con errores)
  • Cantidad de registros exitosos
  • Cantidad de registros fallidos
  • Archivo de errores, si corresponde (disponible para descargar durante 7 días)

💡 Este archivo incluye el detalle de los errores detectados y se puede descargar directamente desde la notificación.

Puedes aplicar filtros por fecha para encontrar cargas específicas de forma más rápida.