Blog de Cobrança, Recuperação de Pagamentos e Tecnologia
O Que Faz um Gestor de Cobrança? Guia de Funções e Boas Práticas
Dezembro 10, 2025
A gestão de cobrança é fundamental para a saúde financeira de qualquer empresa. Mas você sabe exatamente qual é o papel do profissional responsável por essa área? Para tirar o máximo proveito das suas estratégias e softwares de finanças, é essencial entender quem é essa figura no ecossistema da empresa.
Supervisor de Cobrança e Inteligência Artificial: O Que Muda?
Dezembro 09, 2025
O papel do supervisor de cobrança mudou bastante nos últimos anos. Com a chegada da Inteligência Artificial (IA), as funções desse profissional passaram por mudanças significativas.
E-mail de Cobrança: Guia Completo com Exemplos Práticos
Dezembro 08, 2025
Um e-mail de cobrança é um tipo de mensagem eletrônica utilizada como parte das estratégias de comunicação dos gestores de cobrança. Esses e-mails são enviados para clientes com o objetivo de informá-los de que o pagamento de sua dívida está próximo da data de vencimento ou que já venceu. O principal objetivo desse tipo de comunicação é reduzir a taxa de inadimplência, proporcionando aos devedores uma notificação amigável, mas eficaz sobre suas responsabilidades financeiras.
Promessa de Pagamento: O que é, Modelos e Exemplos | Moonflow
Dezembro 07, 2025
O Que é uma Promessa de Pagamento? Você já ouviu falar do termo promessa de pagamento? Se o seu negócio oferece produtos ou serviços a crédito, é essencial que você entenda como funciona esse conceito. A promessa de pagamento (também conhecida pelas suas siglas em inglês como PTP) não é a mesma coisa que um acordo de pagamento. Nos acordos de pagamento, estabelece-se a data de faturamento definida pela sua empresa, enquanto, na promessa de pagamento, é o cliente quem se compromete a pagar a dívida em uma data acordada, independentemente da data de faturamento original.
Lembrete de Pagamento: Exemplos de Mensagens e Dicas | Moonflow
Dezembro 06, 2025
Provavelmente você está focado em otimizar sua gestão de contas a receber e sabe que uma mensagem estratégica pode fazer toda a diferença entre recuperar uma dívida — ou não.
KPIs de Cobrança: 11 Indicadores Essenciais para o Sucesso Financeiro
Dezembro 05, 2025
Quais indicadores-chave você considera para medir o sucesso da cobrança da sua empresa? Embora cada organização possa definir seus próprios KPIs, existem alguns KPIs de cobrança que são essenciais. Nesta publicação da Moonflow – software de cobrança – explicamos os principais pontos para você.
Mensagens de Cobrança: Dicas e Modelos Prontos para Clientes
Dezembro 04, 2025
Cobrar um cliente inadimplente pode ser um desafio, inclusive para empresas de cobrança. Porém, uma estratégia sólida e o envio de mensagens adequadas podem ser de grande ajuda para garantir que eles cumpram suas obrigações financeiras.
Passo a passo para cobrar um cliente que não quer pagar
Dezembro 03, 2025
A gestão de cobranças é um processo delicado em qualquer empresa. Afinal, quando os clientes pagam em dia e a taxa de inadimplência permanece baixa, o fluxo de caixa se mantém saudável, permitindo que a empresa continue operando e crescendo. Contudo, parte essencial da cobrança é saber como cobrar corretamente um cliente.
Exemplos de Mensagens de Cobrança: Modelos Prontos para Copiar
Dezembro 02, 2025
A forma como falamos com nossos clientes pode fazer toda a diferença para que paguem ou não suas dívidas em dia. Por isso, quando se trata de mensagens para cobrança, algumas são muito mais eficazes do que outras.
Como cobrar com educação: Frases para WhatsApp, E-mail e Telefone
Dezembro 01, 2025
As frases para cobrar com educação podem ser exatamente o que o seu negócio precisa para melhorar a arrecadação. Além disso, a implementação de um software eficiente de contas a receber amplia ainda mais as possibilidades de sucesso.