Blog de Cobranza, Recuperación de Pagos y Tecnología
Top 10 mejores ERP más usados en Latinoamérica este 2025
junio 12, 2025
¿Qué es un ERP y para qué sirve? ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning y se refiere a un tipo de software empresarial que ayuda a las organizaciones a organizar y planificar sus recursos. Muchos de estos programas están diseñados para integrarse con otros softwares corporativos, como los sistemas de cobranza, de cuentas por pagar, etc.
¿Cómo impacta el machine learning en la cobranza?
mayo 29, 2025
Machine learning ¿qué es? El machine learning, o aprendizaje automático, es una disciplina clave dentro de la inteligencia artificial que permite a los sistemas informáticos aprender y mejorar de forma autónoma a partir del análisis de grandes volúmenes de datos.
Los mejores agentes de venta con IA en LATAM: automatización y eficiencia en WhatsApp y más
abril 03, 2025
En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la forma en cómo las empresas gestionan sus ventas. En un mundo donde la rapidez y personalización son clave para optimizar la oportunidad comercial, los agentes de venta con IA han emergido como una solución innovadora para automatizar y optimizar la interacción con los clientes.
¿Qué considerar al implementar un agente de ventas con IA?
abril 02, 2025
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser solo una tendencia para convertirse en una herramienta clave para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y mejorar la experiencia de sus clientes. En Latinoamérica, cada vez más negocios están adoptando agentes con IA para automatizar su cobranza y cerrar ventas de manera más efectiva.
Estrategias para evitar la morosidad en empresas
marzo 20, 2025
Según el informe de morosidad publicado por la Asociación de Bancos de México en el primer trimestre de 2024, los índices de morosidad al cierre de 2023 no tuvieron un aumento considerable. El reporte indica que la morosidad en empresas del sector bancario creció poco más de 0.4 puntos en contraste con el período anterior.
¿Qué es un recordatorio de pago?
marzo 07, 2025
La Ley N°. 21.320 establece límites claros sobre la frecuencia con la que se pueden realizar recordatorios de pago en procesos de cobranza extrajudicial. Pero ¿qué es un mensaje de recordatorio de pago y qué dice esta ley?
Las mejores estrategias de cobranza según el estado de la deuda
enero 23, 2025
La gestión de cobranzas es un proceso fundamental para la estabilidad financiera de cualquier negocio. Implementar estrategias adecuadas para recuperar pagos pendientes no solo mejora el flujo de caja, sino que también reduce riesgos financieros y fortalece la relación con los clientes. En este artículo, exploraremos qué tipos de cobranza existen y cuáles son los tipos de cobranza que pueden aplicarse en una empresa para optimizar la recuperación de ingresos.
La importancia de la capacitación en cobranzas para mejorar procesos
enero 16, 2025
La capacitación en cobranzas es un factor clave para mejorar la recuperación de pagos y optimizar la gestión de cuentas por cobrar. Un equipo con formación adecuada puede manejar objeciones, negociar con clientes en mora y aplicar estrategias de cobranza que aumenten la eficiencia del proceso.
Cómo formar un departamento de cobranza eficiente
enero 09, 2025
¿Cuál es la importancia del departamento de crédito y cobranza? El departamento de cobranza desempeña un papel crucial en la salud financiera de una empresa. En cuanto a ¿qué hace el departamento de cobranza? Su función principal es asegurar que las cuentas por cobrar se gestionen de manera eficiente, lo que impacta directamente en el flujo de caja y en la sostenibilidad del negocio. Sin una cobranza adecuada, las empresas podrían enfrentar problemas de liquidez, lo que puede dificultar la inversión en crecimiento y operaciones.
Descubre qué es el riesgo financiero y cómo reducirlo
enero 02, 2025
¿Qué es el riesgo financiero? El riesgo financiero se refiere a la amenaza de que una empresa experimente impactos negativos en sus finanzas o en su capacidad operativa debido a factores tanto internos como externos. Estos riesgos pueden ser causados por variables económicas fluctuantes, problemas operacionales, modificaciones en las normativas legales o dificultades de liquidez, entre otras situaciones imprevistas.
¿Qué distingue a un ERP de un CRM?
diciembre 30, 2024
Los sistemas de gestión empresarial como los ERP y CRM son herramientas indispensables para las organizaciones que buscan optimizar sus procesos y mejorar su productividad. Estas soluciones tecnológicas, aunque similares en algunos aspectos, tienen diferencias clave que las hacen únicas y valiosas según las necesidades específicas de cada empresa. En esta nota te contamos más sobre ambos softwares corporativos.
Descubre los tipos de ERP más populares entre las empresas
diciembre 23, 2024
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, conocidos como ERP, son herramientas fundamentales para mejorar la gestión de los procesos internos de una empresa. A través de su implementación, las organizaciones logran integrar sus operaciones, optimizar el uso de sus recursos, tomar decisiones más informadas y alcanzar una mayor eficiencia operativa. En este artículo, exploraremos los tipos de ERP disponibles y cómo cada uno de ellos puede ajustarse a las necesidades de distintos tipos de empresas.
Cómo elegir el mejor API SMS para tus procesos de cobranza
diciembre 17, 2024
iUn API SMS (Application Programming Interface para mensajes de texto) es una herramienta que permite integrar el envío automatizado de mensajes de texto en tus sistemas de gestión. En el ámbito de las cobranzas, los API SMS son muy útiles para enviar recordatorios de pago, notificaciones de vencimiento y otros mensajes personalizados de manera eficiente y escalable.
Tasa interna de retorno: cómo entenderla y calcularla correctamente
diciembre 17, 2024
¿Qué es la tasa interna de retorno? La tasa interna de retorno (TIR), también conocida como tasa interna de rendimiento, es un concepto clave en la toma de decisiones financieras. Este indicador permite a las empresas evaluar la rentabilidad de sus proyectos e inversiones, proporcionando una visión clara de las expectativas de retorno a futuro. Aunque el cálculo de la TIR puede resultar complejo, comprender cómo usarla y cómo interpretarla es fundamental para cualquier gerente o empresario que busque optimizar sus recursos y tomar decisiones informadas.
Herramientas clave para gestionar deudas empresariales
diciembre 12, 2024
La gestión de deudas es un aspecto fundamental para mantener la estabilidad financiera de una empresa. Este concepto puede abordarse desde dos ángulos: por un lado, se refiere al manejo de las deudas adquiridas con proveedores o prestamistas; por otro, se trata de la forma en que una empresa lleva a cabo la cobranza de las deudas que sus clientes tienen con ella. Ambas son esenciales para un flujo de efectivo saludable y un crecimiento sostenido.
Cómo crear un workflow de cobranza efectivo para tu empresa
diciembre 10, 2024
El workflow de cobranza es un conjunto de procesos automatizados o estructurados que se implementan dentro de una empresa para gestionar el ciclo de cobro de una deuda.
Cómo elaborar un plan contable efectivo: consejos
noviembre 28, 2024
¿Qué es el plan contable? El plan contable es una herramienta esencial para las empresas que buscan mantener un control riguroso de sus finanzas. Este recurso no solo permite organizar las cuentas de manera clara y ordenada, sino que también facilita la toma de decisiones informadas al brindar una visión detallada del estado económico de la organización.
Rotación de cuentas por pagar: definición y cómo mejorarla
noviembre 26, 2024
La rotación de cuentas por pagar es un indicador financiero que mide la frecuencia con la que una empresa paga las facturas de sus proveedores en un período determinado. Este índice es esencial para evaluar la eficiencia con la que se gestionan las deudas a corto plazo, reflejando el manejo del flujo de caja y la relación con los proveedores.
Importancia de la planificación financiera empresarial
noviembre 22, 2024
¿Qué es planificación financiera? La planificación financiera es un proceso estratégico mediante el cual las empresas trazan un camino para alcanzar sus metas económicas y operativas. Este plan no solo contempla ingresos y egresos, sino que analiza cómo optimizar recursos, prever riesgos y garantizar la sostenibilidad del negocio. Aunque ciertos factores externos influyen en el éxito de una organización, contar con una planificación financiera estratégica es esencial para lograr estabilidad, crecimiento y rentabilidad.
ROE definición, fórmula e importancia
noviembre 15, 2024
El ROE, conocido como Return on Equity o retorno sobre capital, es un indicador clave que mide la rentabilidad de una empresa. En este artículo, te contamos qué es el ROE, cómo calcularlo y su importancia en la gestión empresarial.
Lo que debes tener en cuenta al solicitar un crédito
noviembre 12, 2024
En algún momento, muchas personas se enfrentan a la necesidad de solicitar un crédito. Ya sea para financiar una compra importante, un proyecto personal o para resolver un imprevisto, los créditos pueden ser una herramienta financiera útil.
Riesgo crediticio: Definición y cómo evaluarlo correctamente
noviembre 05, 2024
El riesgo crediticio es un concepto fundamental para las entidades que otorgan créditos o préstamos. Se refiere a la probabilidad de que una persona o empresa no cumpla con los pagos de un préstamo dentro de los plazos establecidos.
Este tipo de riesgo es una preocupación constante para las instituciones financieras y cualquier entidad que ofrezca servicios crediticios, ya que afecta directamente la rentabilidad y liquidez de la organización. Para manejar este riesgo de manera eficaz, es esencial contar con un sistema que permita evaluar de manera precisa la capacidad de pago de los solicitantes.
Guía para redactar mensajes de cobranza extrajudicial eficaces
noviembre 01, 2024
La forma cómo escribimos los mensajes de cobranza puede marcar la diferencia en la forma cómo responda el cliente ante estas comunicaciones. Por eso es clave que sean planificados y revisados antes de ser enviados.
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Riesgo de crédito: definición, tipos, indicadores
septiembre 24, 2024
El riesgo de crédito es la posibilidad de que los deudores no paguen sus obligaciones, lo que puede generar insolvencia en las empresas que los otorgan. Los gerentes de crédito y cobranza evalúan este riesgo para reducir pérdidas, apoyándose en tecnologías como programas de validación de antecedentes y software de cobranza para gestionar eficientemente la cartera de clientes.
Funciones y perfil del Analista de Cobranzas
septiembre 17, 2024
Contar con un analista de cobranzas es una decisión estratégica para las empresas, ya que este profesional se encarga de revisar los datos de la gestión de cartera, interpretarlos y diseñar estrategias que mejoren los procesos y favorezcan el recaudo. Estos expertos, apoyados por un software de cobranzas eficiente, ayudan a mantener la tasa de morosidad al mínimo, lo que se traduce en mayor liquidez y en el aumento de las ganancias de la empresa.
Beneficios de contratar abogados de cobranza para tu empresa
septiembre 13, 2024
El abogado de cobranzas es un perfil que se suele buscar cuando se quiere entablar una demanda contra un cliente moroso. Sin embargo, no es esta la única función que puede tener un bufete de abogados de recuperación de deudas. De hecho, es posible contratarlo en etapas mucho más tempranas para que la gestión de cobranza sea más eficiente.
Conoce qué es la rotación de cuentas por cobrar y cómo mejorarla
septiembre 10, 2024
Los indicadores de cobranza son métricas que todo equipo a cargo de la gestión de cobros debe tener presente para medir la efectividad de sus procesos. Como parte de estos KPI de cobros se encuentra la rotación de cuentas por cobrar pero ¿a qué se refiere?
Riesgos y estrategias en gestión de créditos hipotecarios
septiembre 06, 2024
Los créditos hipotecarios son préstamos otorgados a personas o entidades para facilitar la adquisición de propiedades. Estos préstamos se conceden tras evaluar la capacidad crediticia del solicitante.
Tendencias innovadoras en el proceso de cobranza en el sector retail
septiembre 03, 2024
Dentro del sector retail, hay empresas que otorgan crédito a sus clientes. De esa manera, estos últimos pueden conseguir productos y pagarlos después en cómodas cuotas. Sin embargo, aunque dar crédito para la compra de productos pueda atraer más ventas, también acarrea ciertos riesgos en el proceso de cobranza. Y es que, si los clientes no pagan a tiempo, la organización puede tener problemas de liquidez.
Optimización de cuentas por cobrar aplicando la regla 80 20
agosto 27, 2024
La regla 80 20, también conocida como la Ley de Pareto, es una teoría que sostiene que el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. Aplicada en diversos campos, esta idea puede ayudarte a identificar dónde concentrar tus esfuerzos para maximizar resultados. Aplicar esta regla es una buena idea para la optimización de cuentas por cobrar.
Sistema de facturación electrónica: Beneficios y funcionamiento
agosto 27, 2024
¿Qué es un sistema de facturación online? Hasta hace poco, la emisión de facturas manuales era una práctica común en muchas empresas, aunque algo ineficiente. Este método conllevaba riesgos como la pérdida de documentos, errores en el proceso y un considerable consumo de tiempo.
El papel fundamental de las finanzas en las empresas
agosto 22, 2024
Cuando pensamos en las finanzas empresariales, a menudo nos preguntamos cuál es su rol fundamental en el éxito de una compañía. Las finanzas no solo tratan de manejar dinero; son un pilar clave para asegurar el crecimiento y sostenibilidad del negocio. En esta nota de Moonflow, software gestión de cobranzas, exploramos el propósito central de las finanzas en una empresa y cómo contribuyen a su éxito.
Optimización de cobranzas en empresas de logística y transporte
agosto 15, 2024
La gestión de cobranza presenta desafíos para cada sector, y las empresas de logística y transporte no son la excepción. En este ámbito, los retrasos en el pago de facturas pueden tener un impacto considerable en la operación diaria, afectando la continuidad y eficiencia de los servicios.
Alcanzando el punto de equilibrio en cobranzas
agosto 09, 2024
¿Qué es el punto de equilibrio en cobranzas? El punto de equilibrio financiero se refiere al momento en que los ingresos igualan a los gastos, lo que significa que la empresa no genera ni pérdidas ni ganancias. Este mismo principio puede aplicarse en el área de cobranzas
Guía práctica para mensajes de cobranza por WhatsApp
agosto 08, 2024
La cobranza a través de WhatsApp se ha convertido en una herramienta eficaz para empresas y agencias de cobranza que buscan contactar a sus deudores de manera rápida y directa. Pero, ¿es legal la cobranza por WhatsApp? La respuesta es afirmativa. Sin embargo, debes saber cómo cobrar por WhatsApp para evitar problemas legales. En este artículo te explicamos cómo llevar a cabo un proceso de cobranza por WhatsApp de forma efectiva y dentro de la ley.
Software para marketing y ventas | 8 que debes conocer
agosto 01, 2024
¿Estás buscando un software para ventas y marketing? Hay varias alternativas disponibles en el mercado; sin embargo, ¿cuál es el mejor para tu negocio? En esta publicación compartimos 8 soluciones especializadas. Encuentra entre ellas el mejor software para marketing y ventas.
¿Por qué automatizar cobros con un software de gestión de cobranzas?
julio 29, 2024
Cada vez es menos frecuente que las empresas lleven el registro de sus cobranzas a mano. La digitalización también ha llegado a esta área de los negocios cambiando la forma cómo se administran las cuentas por cobranza. El uso de software de gestión de cobranzas es cada vez más frecuente. Y es que las empresas se han dado cuenta de la gran cantidad de horas hombre que se reducen con su uso. Y esto no es todo, también han notado cómo aumenta la tasa de recaudo, favoreciendo su flujo de caja.
Funcionalidades que debes buscar en un software de cobranza
julio 23, 2024
La implementación de un software de cartera en tu empresa puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y efectividad del proceso de recuperación de deudas. Este tipo de software automatiza tareas rutinarias y permite a tu equipo de cobros concentrarse en actividades más estratégicas, como la negociación y el seguimiento de promesas de pago.
Descubre que es el flujo de caja
julio 12, 2024
El flujo de caja también conocido como cash flow, es el concepto que permite saber el saldo restante que tiene una empresa, después de restar los egresos de los ingresos obtenidos. ¿Te interesa saber más sobre el flujo de caja y cómo impacta en las cuentas por cobrar? ¡En esta publicación de Moonflow te lo contamos!
Errores comunes en crédito y cobranza. Conócelos y evítalos
julio 08, 2024
Una gestión eficaz del crédito y la cobranza es fundamental para la estabilidad financiera de las empresas, pero es común encontrar errores que pueden tener un impacto negativo en la salud económica y las relaciones con los clientes.
Impacto de la IA en cobranza de deudas | Moonflow
julio 05, 2024
El cobro de deudas ha evolucionado significativamente con el tiempo. En la actualidad, los gestores de cobranza y sus supervisores han abandonado los métodos tradicionales, como los libros impresos y las hojas de cálculo, en favor de herramientas tecnológicas especializadas. Un claro ejemplo de esto es la integración de software de cobranza que utiliza inteligencia artificial (IA).
Transforma tu cobranza con Inteligencia Artificial: Eficiencia y resultados garantizados
julio 01, 2024
El rol del supervisor de cobranzas ha cambiado mucho en los últimos años. Con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), las funciones de un supervisor de cobranzas han cambiado notablemente, por lo que ahora en lugar de sólo gestionar equipos, también deben tener la capacidad de evaluar las mejores tecnologías que estos puedan usar para optimizar sus procesos.
Diferencias clave entre software y aplicativos de cobro de deudas
junio 25, 2024
El uso de herramientas tecnológicas en cobranza ha demostrado ser sumamente útil para aumentar el recaudo. Mientras más especializadas y personalizadas sean aún mejor, ya que en el primer caso se centran en el nicho de la cobranza de deudas; y en el segundo, brindan las funcionalidades que una empresa específica necesita para optimizar sus cobranzas.
¿Cómo hacer una auditoría de tus cuentas por cobrar? | Moonflow
junio 22, 2024
¿Por qué debes auditar las cuentas por cobrar? Una auditoría de cuentas por cobrar permite conocer cuántos clientes deben dinero, identificar pagos tardíos y cuentas en mora, y evaluar la probabilidad de cobro.
Moonflow obtiene financiamiento de USD 1,74M para impulsar crecimiento
junio 20, 2024
Grandes noticias para la fintech Moonflow. Su software de cobranzas automatizado ha despertado el interés de nuevos inversionistas, asegurando un total de USD 2,5 millones en financiamiento en solo 6 meses.
Ratios de Cobranza: Clave para la salud financiera de tu empresa
junio 17, 2024
¿Cómo puedes saber qué tan eficiente es tu proceso de cobranza? ¡Los ratios de cobranza son la respuesta! Estos indicadores financieros clave te permiten medir la efectividad con la que conviertes cuentas por cobrar en efectivo.
Impacto de la IA en la Gestión de Cobranzas
junio 10, 2024
¿Cómo está transformando la digitalización el cobro de cartera mediante la inteligencia artificial (IA)? La evolución tecnológica ha impactado profundamente en múltiples sectores, y la gestión de cobranzas no es la excepción.
Software vs. empresa de cobranzas: ¿Cuál es la mejor opción?
junio 03, 2024
En la gestión de la cartera de deudas de una empresa, es crucial decidir si es más beneficioso implementar un software de cobranza o contratar una empresa especializada en cobranzas. Esta decisión puede tener un impacto significativo en la eficiencia, costos y relaciones con los clientes. En este artículo, compararemos ambas opciones para ayudarte a determinar cuál es la mejor solución para tu negocio.
Cobranza interna vs tercerización: ¿Cuál es la mejor opción?
mayo 20, 2024
Decidir entre implementar un sistema de cobranza interna o contratar un servicio de cobranza externa puede ser crucial para la eficiencia y rentabilidad de tu empresa. Sin embargo, ¿qué factores debes tener en cuenta para elegir la mejor opción? En esta publicación te brindamos algunos consejos que te ayudarán con tu decisión.
Automatización o procesos manuales ¿cómo hacer el reporte de cobros?
mayo 17, 2024
¿Sigues utilizando Excel para hacer el reporte de cobranzas? Si es así es probable que sea porque todavía no conoces el potencial de la automatización. Y es que después de todo, aunque hacer reportes de cobranza en Excel puede funcionar para una cartera pequeña, no lo es cuando esta aumenta. Después de todo, los procesos manuales siguen estando propensos a errores humanos; mientras que en la automatización este riesgo se reduce prácticamente a 0.
Mejores estrategias de cobranza para gimnasios. ¡Mejora tu recaudo!
mayo 15, 2024
La cobranza en gimnasios es crucial para mantener un flujo de caja saludable. Ofrecer membresías post pago puede atraer a más clientes, pero también aumenta el riesgo de morosidad. Para mitigar este riesgo, es fundamental adoptar estrategias de cobranza efectivas.
Mejora las cobranzas en tu club deportivo con estos consejos
mayo 13, 2024
¿Cuentas con un club deportivo y tienes problemas con la cobranza de las membresías? Esto puede deberse a diferentes motivos; por ejemplo, al hecho de que las facturas no sean remitidas a tiempo a los miembros. En esta publicación de Moonflow - software de cuentas por cobrar te brindamos consejos para ayudarte a mejorar tu recaudo.
Mejora tus cobranzas en tu agencia de marketing con estos consejos
mayo 11, 2024
Las agencias de marketing pueden ofrecer sus servicios bajo dos modalidades: para pagos cada fin de mes; y, en algunos casos, especialmente en licitaciones, para pagos a crédito. Lo que implica que la factura no se pague luego de ser entregado el trabajo del mes, sino hasta 30 días después de su emisión.
Mejora tus cobranzas en telecomunicaciones: consejos clave
mayo 09, 2024
Los negocios de telecomunicaciones tienen una alta tasa de clientes postpago. Sin embargo, cuando estos se retrasan en el pago de sus facturas, una de las medidas habituales es cancelar o suspender el servicio. No obstante, las organizaciones también deben desarrollar estrategias que fomenten el pago de las facturas atrasadas, ya que esto asegura su flujo de caja.
Herramientas de Cobranza Imprescindibles
mayo 07, 2024
Las empresas han notado que la tecnología es una gran aliada para mejorar su gestión de cobranzas. Sin embargo, ¿cuáles son las herramientas preferidas de las organizaciones y qué beneficios les ofrecen? En esta publicación compartimos el top de las mejores tecnologías para mejorar el proceso de cobranza de deudas.
¿Es conveniente usar un CRM para cobranzas?
mayo 05, 2024
Los CRM son uno de los software más populares entre las empresas. Gracias a su implementación las corporaciones pueden gestionar sus relaciones y comunicaciones con sus clientes. Además muchos de estos programas cuentan con funcionalidades de otros softwares corporativos, lo que los vuelve más atractivos.
Conoce qué es un CRM y para qué se usa
mayo 03, 2024
Existen diferentes soluciones tecnológicas que podemos implementar en nuestros negocios para optimizar procesos. Los CRM son uno de ellos, pero ¿qué son? ¿Qué beneficios proporcionan? y ¿pueden reemplazar a los software de cobranza? En esta publicación de Moonflow - software de cuentas por cobrar te contamos más sobre ellos.
ERP qué son y cómo benefician a las empresas
mayo 01, 2024
Para que un negocio sea exitoso, es clave que tenga una buena gestión de sus recursos. En ese sentido, el uso de tecnología puede ser una medida estratégica para que esta gestión sea más eficiente. Para este fin, los software ERP son una solución viable, pero de qué se trata y qué beneficios aporta.
Indicadores clave para mejorar la cobranza empresarial
abril 24, 2024
Los indicadores de cobranza son herramientas vitales utilizadas para evaluar la eficacia en el proceso de recuperación de fondos pendientes en una empresa. Permiten medir el rendimiento, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar la gestión financiera.
Consejos efectivos para cobrar a clientes difíciles
abril 24, 2024
En todo negocio tarde o temprano nos toca lidiar con clientes difíciles. Esto es de por sí complicado si se trata de aquellos que compran al contado; pero ¿imagina que tengas que lidiar con clientes difíciles en cobranzas? En el primer caso, pierdes un cliente, pero no hay pérdidas económicas en tu negocio: no has realizado el servicio ni has entregado el producto; pero en el segundo, ya hay un servicio o producto entregado que tú debes costear si tu cliente se retrasa en el pago o, en el peor de los casos: se niega a pagar.
Automatización de cobranzas con herramientas No Code
abril 22, 2024
La implementación de herramientas tecnológicas está permitiendo que muchas empresas optimicen procesos de diferentes áreas de su negocio. Una de estas son las herramientas no code; las cuales están teniendo un rol relevante en las cobranzas. Sin embargo ¿qué tanto sabes de ellas? En esta publicación de Moonflow te contamos más al respecto.
Canales de cobranza y cómo elegir los que necesitas para tu empresa
abril 19, 2024
La gestión de cobranza es fundamental para las finanzas de una empresa; así como para la continuidad del negocio. En este sentido, elegir los canales adecuados para comunicarse con la cartera y gestionar eficientemente los cobros es crucial.
Errores comunes en cobranzas por WhatsApp: ¡Evítalos!
abril 17, 2024
WhatsApp es una plataforma que usamos con mayor frecuencia en nuestros dispositivos inteligentes. De hecho, es poco común que iniciemos el día sin que revisemos los mensajes que nos han llegado al WhatsApp. Esto ha hecho, que no solo se vuelva la herramienta favorita para comunicarse de cualquier persona, sino también de las empresas de cobranza. Y es la inmediatez, la facilidad de uso y la capacidad de llegar directamente al cliente hacen de esta plataforma una opción atractiva para las empresas que buscan optimizar sus procesos de recuperación de deudas.
Desafíos y soluciones para gerentes de cobranza: claves para el éxito
abril 15, 2024
Cobrar el dinero que nos deben no es una tarea sencilla. Los gerentes de cobranza lo saben muy bien; por eso no solo deben desarrollar estrategias que favorezcan el recaudo; sino también contar con herramientas que les ayuden a ellos, y a su equipo de cobranzas, a mejorar sus operaciones y favorecer el recaudo.
Consejos para optimizar la recuperación de deudas en el sector salud
abril 12, 2024
Las cobranzas recurrentes en el sector salud se pueden dar por diferentes motivos. En algunos casos las clínicas suelen ofrecer seguros a sus clientes para tener una atención exclusiva en su red de sucursales. Pero también, se pueden dar porque el cliente o paciente, suma gastos médicos que su seguro no cubre.
Mejora las cobranzas en tu centro educativo con estos 6 consejos
abril 10, 2024
En la gestión financiera de un centro educativo, la eficiencia en la cobranza de matrículas y mensualidades es un factor crítico para mantener la estabilidad económica y garantizar la continuidad de los servicios educativos. En ese sentido ¿cómo estás manejando las de tu institución educativa? Si notas problemas con el flujo de caja es probable que no tan bien como debería ser; por este motivo, en esta publicación te ayudamos compartiéndote seis consejos para mejorar tu proceso de cobros.
Objetivos clave de la cobranza de deudas en una empresa
abril 08, 2024
¿Sabes por qué es importante la cobranza de deudas en una empresa? La gestión eficiente de las deudas pendientes es crucial para mantener la salud financiera y la continuidad operativa de cualquier negocio. No solo garantiza un flujo de efectivo constante, sino que también ayuda a mantener relaciones comerciales saludables con los clientes y a minimizar el riesgo de pérdidas financieras.
Optimiza tus cobranzas con Moonflow: Motivos para agendar una demo hoy
abril 06, 2024
¿Cómo marchan las cobranzas de tu negocio? Si has notado que la tasa de cuentas en mora es alta o que no dispones del flujo de efectivo necesario, ¡es tiempo de evaluar qué estás haciendo mal!
Características clave del software de cobranzas para tu empresa
abril 05, 2024
¿Estás buscando mejorar la eficiencia de tus cobros, reducir los gastos y mantener bajos los porcentajes de morosidad? La solución podría estar en un software de cobranza adecuado. Pero, ¿sabes qué características son esenciales al evaluar uno? Aquí te presentamos 6 rasgos indispensables que deberías tener en cuenta:
Consejos clave para elegir el mejor software de cuentas por cobrar
abril 03, 2024
¿Sabes qué software de cuentas por cobrar elegir? Si te estás planteando esta pregunta es porque has descubierto que los procesos de cobranza manuales tradicionales no son útiles; y lo ideal es digitalizar tus cobranzas para mejorar la eficiencia de tu gestión. Después de todo hay varios beneficios de tomar esta decisión; por ejemplo, la reducción de errores humanos, optimización del tiempo de tus gestores de cobranza, y el aumento de tu recaudo, entre otros más.
Mejores software de cobranzas en Latinoamérica
abril 01, 2024
El éxito de las cobranzas de una empresa es clave para que tenga un flujo de caja estable y oportunidades de crecimiento. Sin embargo, todavía hay organizaciones que siguen manejando su cartera de forma manual o en hojas de Excel. Las organizaciones que quieren crecer deben digitalizar sus cobranzas para evitar errores humanos o la pérdida de información; así como para disfrutar de los beneficios de la automatización de procesos repetitivos. Si has decidido dar el paso hacia la transformación digital de tus cobranzas, ¡te contamos cuáles son los mejores softwares de cobranzas 2025!
Facilitando pagos: Estrategias de cobranza y herramientas seguimiento
marzo 19, 2024
Mantener un flujo constante de ingresos es esencial para la estabilidad financiera de cualquier empresa. Uno de los pilares fundamentales para lograr esto es asegurar que los clientes paguen sus facturas a tiempo. Para lograrlo, es crucial definir los medios de pago adecuados que faciliten y motiven a los clientes a saldar sus deudas de manera puntual. En este artículo, te contamos cómo la elección de opciones de pago adecuadas puede favorecer la cobranza efectiva y mantener la salud financiera de la empresa.
Mejora las cobranzas de tu empresa con WhatsApp
marzo 16, 2024
En la era digital actual, la comunicación entre empresas y clientes ha experimentado una transformación notable. Una de las herramientas que ha ganado gran relevancia en el ámbito de las gestiones de cobranza es WhatsApp. Esta aplicación, que ha desplazado en muchos casos a los tradicionales SMS, se ha convertido en el medio favorito de muchos gestores de cobranza para contactar a los clientes y recordarles sus compromisos financieros. ¿Cuál es la razón de este auge? ¿Qué aspectos debemos considerar al enviar mensajes de cobranza por esta plataforma? A continuación, te presentamos algunos consejos clave para aprovechar al máximo WhatsApp en tus procesos de cobranza.
Inmobiliarias: consejos que ayudarán a mejorar tu tasa de recaudo
marzo 12, 2024
El sector inmobiliario es una de las industrias que más dinero mueve a nivel mundial. Ya sea por venta de inmuebles o alquiler de propiedades, las empresas generan cuantiosas sumas mensuales por este tipo de contratos; pero, cuando se trata de clientes que compran al crédito, es importante que manejen una adecuada gestión de las cuentas por cobrar para que no afecte la estabilidad financiera de sus negocios.
Cobranza por WhatsApp: Plantillas gratis ¡Edita y Envía!
marzo 09, 2024
WhatsApp se ha convertido en una herramienta eficaz para el cobro a los clientes. A diferencia de los mensajes por correo o los SMS, que prácticamente están en desuso, los mensajes de cobranza por WhatsApp tienen una mayor tasa de apertura. Además, la mayoría de las personas tienen WhatsApp instalado en sus teléfonos celulares y lo utilizan a diario.
¿Cómo optimizar el periodo de cobro medio en tu empresa?
marzo 07, 2024
¿Has oído del Período Medio de Cobro? Se trata de un KPI de cobranza que te permite saber cuánto tarda tu empresa en cobrarle a sus clientes, tras proporcionarles la factura correspondiente. Esta métrica de cobranza es importante, porque indica la eficiencia en convertir ventas a efectivo y muestra cómo se gestionan las cuentas por cobrar.
Índice de morosidad: qué es y cómo reducirlo
marzo 05, 2024
Todo negocio que ofrezca productos o servicios a crédito debe estar al tanto de sus indicadores clave; de esa manera, puede saber qué tan bien marchan sus procesos de cobranza. Uno de estos indicadores es el índice de morosidad.
Recuperación de deudas: concepto y estrategias
marzo 02, 2024
La recuperación de deudas, también conocida como recobro de deudas, es el conjunto de acciones y técnicas que una empresa utiliza para cobrar los montos pendientes de sus clientes.
Comparativa: Gestión de cobranzas manual vs. automatizada
febrero 18, 2024
Con una eficiente gestión de cobranza no solo aseguramos que nuestro negocio tenga un saludable flujo de efectivo; también mantenemos nuestras operaciones en marcha y tenemos más oportunidades de crecimiento. Sin embargo, ¿qué tan bien lo estás manejando? Si sigues llevando a cabo procesos de cobranza manuales, en hojas de cálculo u hojas de papel, es posible que no tan eficientemente.
Cobranza en colegios - Cómo mejorar la gestión y reducir la morosidad
febrero 15, 2024
La cobranza en colegios es un aspecto vital para garantizar la sostenibilidad financiera de estas instituciones. Consiste en el proceso de recuperación de los pagos pendientes de los padres de familia o representantes legales de los estudiantes por concepto de matrículas, mensualidades u otros servicios educativos.
Auditoría de cobranzas: ¿Qué es y por qué es necesaria?
febrero 09, 2024
La buena gestión de las cobranzas es esencial para mantener la salud financiera de cualquier empresa. Pero, ¿qué ocurre cuando queremos tener un control más preciso sobre estas operaciones? Ahí es donde entra en juego la auditoría de cobranzas, un proceso crucial para entender cómo estamos manejando este aspecto vital de nuestras finanzas empresariales. Además, en la era digital, contar con un software para cobranzas puede marcar la diferencia en la eficiencia de este proceso.
Guía para crear plantillas efectivas de mensajes de texto para cobrar
febrero 02, 2024
Con las personas usando sus celulares inteligentes gran parte del día, los mensajes de texto de cobranza se han convertido en una herramienta indispensable para gestionar cobros de manera efectiva.
El software de cobranzas te ayuda a gestionar el cobro de tu cartera
enero 24, 2024
Las empresas han encontrado en las ventas a crédito una estrategia efectiva para atraer más clientes y potenciar sus ventas. Sin embargo, esta modalidad requiere una gestión meticulosa de las cuentas por cobrar para evitar posibles contratiempos en el flujo de efectivo que podrían poner en riesgo el funcionamiento y el crecimiento del negocio.
La Transformación de Klimb con cobranza automatizada
enero 15, 2024
Klimb es una fintech latinoamericana, operando en Perú y México, que busca ayudar a las PYMEs a crecer y ser más fuertes financieramente. Mediante una plataforma web, Klimb conecta empresas e inversionistas, creando un mercado transparente de financiación y capital que democratice el acceso a productos financieros.
Para una compañía como Klimb, la gestión de cobranzas está en el centro de sus operaciones. Por eso quisimos que nos contaran más sobre cómo Moonflow ha facilitado estos procesos internos.
Motivos para elegir un software de cobranzas sobre Google Sheets
enero 15, 2024
Cuando se trata de gestionar eficientemente las cobranzas, la elección de las herramientas tecnológicas adecuadas puede marcar la diferencia en la eficiencia para aumentar la tasa de recaudo y reducir la morosidad.
¡Gana dinero refiriendo Moonflow con nuestro programa de referidos para estudios, despachos y oficinas contables!
enero 13, 2024
En Moonflow estamos felices de presentar nuestro nuevo programa de referidos, especialmente pensado para profesionales del ámbito contable y de auditoría. Durante las últimas semanas, diseñamos un programa para que puedas recomendar Moonflow a tus clientes y ganar una comisión por esto. Ideamos este programa como una herramienta para mejorar la gestión de cobranzas de tus clientes y también como un medio para añadir un valor significativo a tu oferta de servicios.
¿Cuáles son las soluciones fintech que prefieren las Pymes?
enero 08, 2024
La digitalización ha permeado el ámbito financiero, generando la aparición de tecnologías que simplifican tareas que solían ser laboriosas y de difícil acceso. En este contexto, se destacan soluciones fintech que han ganado notable aceptación entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Estas herramientas no solo simplifican, sino que también optimizan procesos, marcando una nueva era en la gestión financiera para este sector empresarial. A continuación, exploraremos algunas de estas soluciones fintech que están experimentando una creciente adopción en el entorno de las PYMES.
Consejos para automatizar el envío de e-mail de cobranzas
diciembre 22, 2023
Una eficiente gestión de las cuentas por cobrar es esencial para la buena salud financiera de nuestra empresa. En este contexto, la automatización del envío de e-mails de cobranzas se presenta como una herramienta clave para mejorar la tasa de recaudo y simplificar procesos.
Cómo Galgo mejoró su gestión de cobranzas con Moonflow
diciembre 20, 2023
Galgo es una startup dedicada al financiamiento de motos en su marketplace y mediante sus más de 250 concesionarios aliados. Inició sus operaciones en Chile, y hoy en día ya está presente en otros tres países de Latinoamérica: México, Colombia y Perú, donde lleva casi tres años en el mercado.
La gestión de cobranzas para una empresa como Galgo es fundamental, ya que se trata de una Fintech que brinda financiamiento a sectores generalmente excluidos por la banca tradicional. Esto implica una alta densidad de cobros mes a mes, tarea en la que Moonflow ha sido un aliado clave.
Conversamos con el equipo de cobranzas de Galgo para conocer más de su experiencia con Moonflow.
¿Cómo impacta la morosidad en las empresas?
diciembre 15, 2023
La morosidad, es un problema que afecta a las empresas cuando los pagos se retrasan. Y es que cuando sucede impacta significativamente en la salud financiera y operativa de los negocios.
¡Cuidado! Conoce las desventajas de usar Excel para el cobro de deudas
diciembre 11, 2023
En un mundo donde las plantillas de Excel son fácilmente accesibles en línea, surge la pregunta: ¿Son realmente útiles para gestionar las cuentas por cobrar de una empresa? Y más crucial aún, ¿Cuáles son los riesgos de depender de Excel para una cartera extensa? En esta lectura, exploraremos la función de Excel, sus limitaciones en la gestión de cobros y por qué podría ser hora de considerar alternativas más efectivas, como un sistema de gestión de cobranzas.
Sigues estos consejos y mejora tu gestión de cobranzas
diciembre 09, 2023
Como parte de una buena gestión financiera empresarial, la administración de cuentas por cobrar resulta un componente crucial para mantener un flujo de efectivo saludable y garantizar la estabilidad económica de la empresa.
¿Qué es mejor? ¿Usar Excel o un software de cobranzas?
diciembre 05, 2023
La gestión de cuentas por cobrar es una tarea crítica para el buen funcionamiento financiero de las empresas. Muchas de ellas, por razones como el bajo costo y la facilidad de uso, optan por utilizar formatos de cobranza en Excel. Sin embargo, en un mundo donde la tecnología ofrece soluciones especializadas, surge la pregunta: ¿es realmente conveniente y rentable seguir gestionando las cuentas por cobrar en Excel?
Descubre qué es el punto de equilibrio financiero y su importancia
diciembre 01, 2023
Conocer la salud financiera de un negocio es vital para su supervivencia y crecimiento. Un indicador crucial en este contexto es el punto de equilibrio financiero. Pero, ¿cómo definimos este término y, más importante aún, cómo podemos alcanzar el ansiado equilibrio financiero?
Moonflow cierra ronda Pre-Seed por USD 700k, para que las empresas puedan gestionar sus cobranzas en piloto automático.
noviembre 30, 2023
Moonflow cerró su primera ronda de fondeo, por encima de su objetivo inicial, con la participación de importantes fondos de la región como Magma Partners, Salkantay Ventures, Amador Holdings y Morro Ventures.
IA y Cobranzas: Aliados en préstamos comerciales
noviembre 27, 2023
Las empresas que otorgan préstamos para negocios se enfrentan a una serie de desafíos al gestionar el cobro de deudas.
Descifrando la IA en el mundo de las cobranzas
noviembre 20, 2023
En el actual panorama empresarial, donde la digitalización y las tecnologías avanzadas están redefiniendo múltiples sectores, el papel de la inteligencia artificial (IA) en la gestión de cobranzas emerge como un elemento crucial para mejorar la eficiencia y rentabilidad de las empresas.
Automatización de las cuentas por pagar para el éxito empresarial
noviembre 16, 2023
Una adecuada gestión financiera es clave para el éxito de cualquier empresa, y dos de los procesos cruciales, que forman parte de esta gestión, es el manejo las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. En esta publicación te hablaremos sobre estas últimas.
Software de cobranza para empresas B2B
noviembre 15, 2023
En mundo empresarial, la gestión financiera se erige como la columna vertebral del éxito. Dentro de este marco, las cobranzas en entornos B2B (business-to-business) se destacan como procesos cruciales que demandan estrategia, cuidado y eficiencia.
Cuentas por cobrar ¿qué son?
noviembre 04, 2023
En el complejo mundo de los negocios, el manejo eficiente de las cuentas por cobrar se revela como un componente crucial para asegurar la solidez financiera de cualquier empresa.
Ventajas de integrar software de cobranza en tu sistema ERP
noviembre 02, 2023
En el panorama empresarial actual, la gestión financiera es un componente crítico para el éxito sostenible de cualquier organización. Dentro de esta gestión, la administración eficiente de las cuentas por cobrar emerge como un elemento clave.
Estrategias para mejorar la estabilidad económica de tu empresa
octubre 16, 2023
La salud financiera es súper importante, tanto para las personas como para las empresas. En el mundo de los negocios, se trata de cómo una organización maneja su dinero de manera efectiva y a largo plazo. ¿Quieres aprender más sobre la salud financiera de las empresas y cómo mejorarla? ¡Pues sigue leyendo este post!
Mejora el seguimiento a clientes en cobranzas con software
octubre 09, 2023
El seguimiento a clientes en el ámbito de las cobranzas es esencial para las organizaciones, ya que incide directamente en su estabilidad financiera.
El valor de una gestión eficaz de cobranza
octubre 05, 2023
La gestión de cobranza se refiere al sector de una empresa responsable de administrar los pagos pendientes. Aunque es fundamental tener un control adecuado de las cuentas por cobrar, no todos los negocios incorporan un departamento de créditos y cobranzas. En la mayoría de los casos, la decisión de establecer un departamento dedicado a este proceso está condicionada por el tipo de negocio, su escala, su estructura, organización y el alcance de sus operaciones.
FAQ: Software de cobranzas
octubre 02, 2023
¿Estás considerando la posibilidad de adquirir un software de gestión de cobros? Si estás leyendo este artículo, es muy probable que estés en ese punto. No obstante, es normal tener interrogantes en esta etapa, y estamos aquí para abordar las preguntas más comunes relacionadas con este tema.
Redacción y estructura ideales para un correo de gestión de cobros
septiembre 25, 2023
En finanzas y gestión de carteras, la comunicación efectiva es esencial para garantizar el cumplimiento de los pagos. Una estrategia de comunicación adecuada puede marcar la diferencia en la recuperación de deudas.
Optimización de decisiones con informes de cobranza
septiembre 18, 2023
La gestión efectiva de la cartera de cuentas por cobrar es esencial para el éxito financiero de cualquier empresa, ya que el seguimiento y control adecuado de los pagos pendientes no solo asegura un flujo de efectivo saludable, sino que también ofrece ideas valiosas para decisiones estratégicas. En este artículo, exploraremos la relevancia de los reportes de cobranza y su capacidad para mejorar la toma de decisiones en tu negocio.
Procesos de pago, definición y funcionamiento
septiembre 14, 2023
En la era digital, los procesos de pago son esenciales para los negocios, permitiendo la recepción eficiente de pagos por productos y servicios. Conoce más acerca de su importancia, cómo funcionan y cómo optimizarlos, aquí.
¿Qué pasos seguir para crear alertas de pago?
septiembre 11, 2023
En un entorno empresarial donde la gestión efectiva de las cuentas por cobrar desempeña un papel fundamental en la salud financiera de cualquier organización, los recordatorios de pago se convierten en una herramienta crucial. Aquí te contamos más al respecto.
Estrategias para recuperar deudas: un enfoque paso a paso
septiembre 07, 2023
Para mantener la salud financiera de tu empresa, es esencial desarrollar estrategias para reducir tu cartera. En esta publicación, te guiaremos a través del proceso de recuperación de cartera, brindándote consejos prácticos y destacando la utilidad de software de gestión de cobranzas como Moonflow para mejorar la eficacia.
Definición y clasificación de indicadores de cobranza
septiembre 04, 2023
Los indicadores de cobranza son una parte esencial para evaluar el rendimiento y eficiencia de las operaciones de cobranza. Los indicadores son conocidos también como KPIs de cobranza y son instrumentos de medición de datos, gracias a los cuales las empresas pueden medir y evaluar el desempeño de áreas específicas relacionadas con el proceso de cobranza.
Estrategias para mejorar la recuperación de pagos
agosto 31, 2023
En el ámbito de las FinTech, hay empresas que se enfocan en proporcionar préstamos y créditos en línea. Para este grupo de compañías, que a menudo manejan carteras con miles de clientes, es esencial desarrollar estrategias y adoptar medidas que faciliten la exitosa recuperación de sus carteras. Los retrasos en los pagos representan una amenaza para su crecimiento. En este contexto, las soluciones tecnológicas, como los software de cobranza, emergen como aliados indispensables para prevenir morosidades y favorecer la recuperación de los pagos. En este artículo, se exploran estas soluciones y cómo pueden optimizar la gestión de carteras.
¿Cómo disminuir la morosidad en plataformas de empleo?
agosto 28, 2023
La morosidad plantea un desafío financiero que puede impactar a diversas empresas, incluyendo aquellas que operan como intermediarios entre empleadores y empleados, como los portales de trabajo. Moonflow Perú, una empresa que desarrolla y provee software de cobranza, reconoce la importancia de enfrentar este problema de forma proactiva y eficiente en el contexto de los portales laborales. Para asegurar un flujo constante y confiable de ingresos, así como establecer relaciones sólidas con sus clientes empresariales, resulta esencial adoptar estrategias que reduzcan la morosidad y mejoren la gestión de cobranzas.
Automatización de cobros en empresas de reclutamiento de personal
agosto 22, 2023
La automatización de la cobranza resulta ventajosa para compañías de diversas industrias, incluyendo las agencias de reclutamiento de personal. A pesar de que estas empresas tienen como objetivo principal identificar y elegir candidatos para empleos, existen escenarios en los cuales deben gestionar transacciones monetarias vinculadas a sus servicios.
Importancia del departamento de cobros en las finanzas de tu negocio
agosto 15, 2023
Cuando un negocio opta por ofrecer ventas a través de créditos (ya sean productos o servicios), resulta esencial establecer tanto un departamento de evaluación crediticia como un sector de recuperación de pagos. ¿Pero cuál es la razón subyacente? En el primer escenario, el departamento de evaluación crediticia tendrá la responsabilidad de examinar la historia financiera de los clientes para determinar si se les aprueba o no el crédito solicitado. Por otro lado, el área de recuperación de pagos se encargará de rastrear los abonos realizados por esos clientes, asegurándose de su cumplimiento puntual, o implementando acciones correctivas en situaciones de retraso en los pagos.
FinTech: Funcionamiento y beneficios explicados
agosto 02, 2023
La tecnología ha penetrado en todos los ámbitos económicos, y como resultado, han emergido en el campo financiero las compañías FinTech. Sin embargo, ¿cuál es la definición de una FinTech? ¿O qué exactamente implica el término FinTech?
Mejora la gestión de facturas pendientes en tu empresa
julio 27, 2023
La gestión de las facturas por cobrar es una parte crucial de la administración financiera empresarial. Es fundamental administrar eficientemente las cuentas por cobrar para asegurar un flujo de efectivo constante y sostenible. Afortunadamente, hay diversas estrategias y prácticas que puedes implementar en el área de cobranza para optimizar este proceso y mejorar la rentabilidad de tu empresa. En este artículo, te proporcionaremos más información al respecto.
¿Cómo maximizar las cobranzas usando un chatbot en WhatsApp?
julio 24, 2023
En el entorno empresarial actual, la mejora de los procedimientos es fundamental para mantener la competitividad y asegurar el éxito a largo plazo. Uno de los elementos clave en cualquier empresa es la gestión de los cobros. La habilidad de recuperar los pagos pendientes de forma eficiente y efectiva puede marcar la diferencia entre el crecimiento y la estabilidad financiera.
¿De qué manera mejorar tus políticas de recuperación de pagos?
julio 20, 2023
En toda empresa, las políticas de cobranza juegan un rol fundamental al ser una fuente de ingresos esencial para la organización. Estas estrategias proporcionan los recursos necesarios para cubrir los gastos mensuales y asegurar el funcionamiento adecuado de la empresa.
¿Cómo debe ser un aviso de cobranza exitoso?
julio 17, 2023
A pesar de tener implementada una estrategia de cobros, es común que algunos clientes de nuestra cartera se retrasen en sus pagos. En estos casos, es importante redactar avisos de cobranza que motiven a nuestros clientes a cumplir con sus deudas. Pero, ¿cómo podemos redactar avisos de cobranza efectivos? En este artículo, te proporcionaremos algunos consejos útiles al respecto.
¿Optimizar la gestión de tu cartera beneficia tus cobranzas?
julio 13, 2023
¿Cuál es el estado actual de los indicadores de cobranza de tu empresa? Es crucial contar con una gestión efectiva de tu cartera de clientes para asegurar la liquidez de tu organización. Conocer tus indicadores es solo una de las muchas prácticas que debes implementar para mejorar la gestión de tu cartera. En este artículo te proporcionamos más información al respecto y te ofrecemos algunos consejos útiles.
Consejos para mejorar tus indicadores de cobranza
julio 07, 2023
Los indicadores de recuperación de pagos son herramientas utilizadas para evaluar y supervisar el rendimiento del proceso de cobro en una empresa. Estas métricas proporcionan datos numéricos sobre la eficacia y eficiencia de las actividades de cobro, y contribuyen a medir el logro en la recuperación de los pagos pendientes.
Software diseñado para agilizar el periodo promedio de cobro
junio 16, 2023
El periodo promedio de cobro es un importante indicador financiero que muestra la duración media que tu negocio tarda en cobrar las facturas o deudas de tus clientes. Este indicador es clave para evaluar la salud financiera de tu organización. En este artículo, te proporcionaremos más información sobre el periodo promedio de cobranza (PMC) y cómo un sistema de cobranza puede ayudarte a optimizarlo.
¿Cómo prevenir clientes morosos?
junio 12, 2023
Para mantener la liquidez, las empresas deben gestionar de manera efectiva sus cuentas por cobrar, lo que les permite prevenir clientes morosos. Esto es fundamental, ya que la presencia de clientes morosos puede afectar negativamente las finanzas de la compañía, llevándola a buscar financiamiento para cubrir gastos esenciales y mantener su funcionamiento. Utilizar un software de gestión de cobranzas es la mejor manera de prevenir y cobrar a clientes morosos.
Cobranzas por WhastsApp
junio 10, 2023
En el ámbito empresarial, llega un momento en el que debemos abordar la tarea de cobrar las deudas de nuestros clientes. Existen diversas opciones y métodos para hacerlo, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto e incluso mensajes de cobranza a través de WhatsApp. En este sentido, contar con un software de cobranza resulta altamente beneficioso, ya que nos ayuda a determinar el medio de comunicación más efectivo y realizar el seguimiento adecuado.
Software de aplicación: definición y características
junio 08, 2023
En un artículo anterior, mencionamos los distintos tipos de software, como los de sistema, los de aplicación y los de programación. Entre ellos, los softwares de aplicación son los que los usuarios suelen utilizar con mayor frecuencia. Algunos ejemplos de software de aplicación incluyen herramientas de cobranza, procesadores de texto como Word y juegos para PC. En esta publicación, profundizaremos en qué es exactamente un software de aplicación, cuál es su propósito y te ofreceremos algunos ejemplos específicos.
¿Cómo cobrar una factura a través del correo?
junio 03, 2023
Contar con una gestión de cobranza efectiva es crucial para mantener la liquidez necesaria en tu negocio. Por esta razón, muchas empresas exitosas han optado por incorporar un software de cobranza, el cual automatiza los procesos y aumenta la probabilidad de éxito en la recuperación de la cartera de cobro.
Diferencias fundamentales entre hardware y software.
junio 01, 2023
En la actualidad, la tecnología es parte de nuestra vida cotidiana. En el pasado, hardware y software se referían a los componentes físicos y no físicos que hacían funcionar una computadora. Sin embargo, hoy en día, estos términos se aplican a una amplia gama de dispositivos, como móviles, laptops y Smart TVs, que utilizamos diariamente. Ambos elementos se han vuelto parte crucial de nuestro día a día, ya sea por entretenimiento, estudio o incluso por trabajo. Por ejemplo, si tienes una empresa, de seguro usas una plataforma de cobranza para gestionar tus cuentas por cobrar, la cual es un tipo de software.
Cómo seleccionar el sistema de cobranza óptimo para tu empresa
mayo 17, 2023
Tomar la decisión correcta al elegir el sistema de cobranza adecuado para tu empresa es de vital importancia, ya que puede tener un impacto significativo en la estabilidad financiera de tu organización. Un sistema de cobranza efectivo te permitirá optimizar tus procesos de pago, aumentar la eficiencia y maximizar tus ingresos. Sin embargo, con la amplia variedad de opciones disponibles en el mercado, puede resultar abrumador determinar cuál es el mejor sistema de cobranza que se ajuste a las necesidades específicas de tu negocio. A continuación, te ofrecemos algunos consejos clave que te ayudarán a tomar una decisión informada. ¡Toma nota de ellos!
¿Qué tipo de cobranza es más eficiente?
mayo 13, 2023
La cobranza es el proceso mediante el cual se busca recuperar los pagos pendientes de clientes que tienen deudas vencidas. En cuanto a los tipos de cobranza que puede hacer un negocio, hay varios; por ejemplo la cobranza preventiva, la cobranza administrativa, extrajudicial y la cobranza judicial. Pero ¿cuál es la que corresponde hacer a tu organización? ¡A continuación te brindamos más detalles!
Gestión de cobranza: definición e importancia
mayo 06, 2023
¿Cuál es la tasa de morosidad en Latinoamérica? Según una encuesta hecha por COFACE sobre el comportamiento de pago en América Latina (2024), el 51% de las empresas encuestadas reportó haber experimentado retrasos en los pagos durante el último año. Los países donde se han reportado mayor aumento en la morosidad han sido Ecuador, Colombia y Perú donde la duración promedio de los retrasos superó los 20 días adicionales en comparación con el año anterior.
Mejora tu proceso de cobranza aplicando herramientas tecnológicas
mayo 04, 2023
La gestión de cobranzas es una parte esencial de cualquier empresa, ya que permite asegurar el flujo de ingresos y el cumplimiento de compromisos financieros. Sin embargo, gestionar el proceso de cobranza puede ser un trabajo tedioso y complicado, especialmente si la empresa cuenta con un gran número de clientes y facturas por gestionar. Afortunadamente, la tecnología ha avanzado significativamente en los últimos años, y hoy en día existen herramientas de cobranza que pueden ayudar a mejorar y optimizar el proceso; por ejemplo, una solución es usar un sistema de gestión de cobranza.
10 estrategias para una cobranza más eficiente
mayo 02, 2023
La gestión de cobranza es una de las áreas más críticas para cualquier negocio que venda a crédito; así como también para negocios que venden al contado o que aceptan pagos a corto plazo. La falta de control adecuado en este aspecto puede llevar a problemas financieros graves. Por eso, es importante conocer algunas técnicas efectivas para mejorar la gestión de cobranza y evitar la morosidad.
Estrategias claves en la gestión de cobranzas
marzo 22, 2023
La gestión de cobranzas en el manejo de portafolios de crédito multimoneda puede ser una tarea complicada y desafiante, especialmente para empresas que manejan grandes volúmenes de crédito en diferentes monedas y países. Afortunadamente, existen soluciones de software de cobranzas que pueden ayudar a las empresas a optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia en la recuperación de montos adeudados por sus clientes.
Estrategias de cobranza: ¿Como mejorar las cobranzas en tu negocio?
marzo 14, 2023
Automatizar funciones financieras permite tener mejores prácticas en estrategias de cobranza. Esto es importante para poder obtener los pagos pendientes de nuestros deudores y, de esa manera, mayor liquidez y concentrarnos en otras operaciones financieras que también son relevantes. Sin embargo, las estrategias de cobranza que sigamos deben ser respetuosas con los clientes, sin dejar de ser firmes y con determinación. De esa forma lograremos tener un mejor control del flujo de efectivo sin perder la cartera.
Cobranzas mas eficaces a través de los nuevos emails inteligentes
marzo 07, 2023
Cada vez más personas usan el correo electrónico para comunicarse. Por este motivo, como empresa, es necesario que crees funcionalidades inteligentes para mejorar tus comunicaciones con tus clientes; en especial cuando se trata de procesos de cobranzas.
Nuestra plataforma de cobranzas ahora tiene el onboarding automatizado
octubre 25, 2022
A través de esta nueva funcionalidad, todas las altas de nuevas cuentas (en caso de cuentas existentes, por favor contáctenos para ayudarlos a setear la implementación correspondiente para su negocio y mostrarles los beneficios de este rediseño de estrategias), contestando solamente 11 preguntas - que no demoran más de 5 minutos, tendrán la plataforma seteada en un 95%. Esta funcionalidad trae los siguientes beneficios:
Esquema de Cobranzas con asesores de negocios
septiembre 09, 2022
En este nuevo release, damos la posibilidad de que se pueda asignar a los clientes a un funcionario de negocios (referenciando además los medios de contacto de este, como teléfono de contacto y WhatsApp); y estos a sus respectivos supervisores. De esa manera se agiliza el esquema de cobranzas.
KPIs claves en la gestión de créditos y cobranzas
agosto 31, 2022
Construimos un software de cobranzas que te ayuda a poner la gestión de cobros en piloto automático, check! Pero de qué sirven los procesos automatizados de comunicación, sin un tablero de control, que te ayude a monitorear el desempeño de la solución de software de cobranzas? De nada, es correcto.
¿Cobranza e inteligencia artificial reemplazara a las personas?
agosto 12, 2022
La tecnología en las estrategias de cobranzas, ¿reemplazará finalmente a las personas? A mediano plazo, muy seguramente parecería que sí. A continuación, te explico cómo la tecnología influye en las estrategias de cobro actuales y qué puede deparar el futuro.
Cobrar una deuda por las malas por redes sociales afecta a tu empresa
agosto 12, 2022
Cuando una empresa ofrece a sus clientes la opción de pagar después por la compra de sus servicios o de sus productos, corre el riesgo de encontrarse con clientes morosos. Es decir, aquellos que luego no pueden cumplir con el pago de las mensualidades. Esto perjudica los ingresos de la empresa, puesto que tiene menos liquidez de la planeada. En este caso, el cobro de deudas es esencial, y este proceso puede ser hecho tanto por el departamento de cobranza de la misma compañía o por empresas de cobranza a quienes se haya contratado para este servicio.
7 beneficios de la automatizacion de cobro
agosto 12, 2022
Gracias a la automatización de cobranzas es de suma importancia para los trabajadores pierden menos tiempo en tareas repetitivas y pueden concentrarse en aplicar estrategias de cobranza efectiva para conseguir que la cartera cumpla con el pago de sus deudas. Si esto se logra, la compañía podrá disponer de la liquidez necesaria para cumplir con el pago de sus proveedores y seguir desarrollándose exitosamente.
Estrategias innovadoras de cobranza: Como la tecnologia te ayuda
agosto 08, 2022
Pese a lo útil que son los programas informáticos de cobranzas, muchas empresas todavía usan hojas de Excel para la gestión de cobro; sin embargo, el uso de estrategias innovadoras de cobranzas puede ayudar a mejorar la tasa de efectividad del proceso de cobranza. Por ejemplo, ahora es posible implementar un software de cobranza online que nos permita administrar mejor a los clientes, reducir los plazos de cobro, automatizar las comunicaciones, entre otros beneficios.
Potencia tu Segmentación de Cartera con variables dinámicas
agosto 05, 2022
Probablemente, una buena segmentación del portafolio de cuentas por cobrar, sea una de las tareas más importantes a la hora de desplegar una estrategia de cobranzas efectiva. Es imprescindible que un software de cobranzas de flexibilidad en este aspecto de la gestión de cobros.
Beneficios de automatizar la gestión de cobro
julio 12, 2022
La buena gestión de las cuentas por cobrar es esencial para que tu empresa tenga liquidez. Después de todo, se trata de activos exigibles que permiten que el flujo de caja de tu negocio se mantenga sano.
Etapas de la gestión de cobranzas
julio 07, 2022
La gestión de cobranza para que las empresas puedan recuperar las deudas pendientes de sus clientes. Una cobranza exitosa no solo asegura un flujo de caja positivo, sino también la liquidez necesaria para impulsar el crecimiento de la compañía.
Tipos de cobranza que debes conocer
julio 01, 2022
Existen diferentes formas de clasificar los tipos de cobranza, por ejemplo, una de ellas es en base a si el pago se realiza antes o después de adquirir el bien o el servicio. Así, cuando este pago se hace antes, nos encontramos con una cobranza adelantada o cobranza anticipada; por otro lado, cuando se concreta después, se trata de un financiamiento. En este último caso, es la persona o entidad que da el financiamiento la que se encarga de establecer el plazo y las demás condiciones del pago, por ejemplo, si hay intereses, cargos por retrasos en el pago, etc.
Módulo de campañas especiales de cobranzas
junio 27, 2022
Podríamos decir que existen 3 tipos de comunicaciones de cobranzas. Las comunicaciones transaccionales de cobranzas, el proceso de seguimiento activo de una cuenta por cobrar y las campañas de comunicación masivas. Las funcionalidades por eventos (transaccionales) y de follow-up o seguimiento activo de las cuentas a cobrar, ya están incorporados en Moonflow desde la primera versión del software de cobranzas.
