¿Qué canales de comunicación se encuentran disponibles?
En Moonflow puedes automatizar tus comunicaciones en distintos canales (WhatsApp, email, SMS, entre otros) y llevar un registro centralizado de todas las interacciones con tus clientes. Puedes activar y configurar cada canal ingresando en Ajustes > Comunicaciones.
Utiliza múltiples canales para contactar a tu cliente para no perder la oportunidad de contacto. Esto incrementa las posibilidades de contacto efectivo y mejora los resultados de tu estrategia de cobranzas.
Haz clic en cada canal para leer más sobre ellos:
💡 Aprende más sobre cómo comunicarte según el canal en el siguiente artículo: Buenas prácticas de comunicación en la cobranza omnicanal.