Estrategias y tecnología en Cobranzas
Cómo mejorar las cobranzas con automatización en aseguradoras
julio 02, 2025
¿Pueden darse problemas de morosidad en las cobranzas en aseguradoras? Sí, existe el escenario donde los clientes presenten retrasos en el pago de sus primas. Y aunque muchas empresas optan por cancelar la cobertura si esto incurre o si esto sucede; también está el riesgo de mantener el contrato vigente si no se ha realizado la notificación formal de cancelación.
¿Qué es PRM (Payment Relationship Management?
junio 25, 2025
¿Tienes que gestionar cientos o miles de pagos al día o al mes? Los procesos manuales pueden ser una solución deficiente, propensa a errores y a pérdida de tiempo. Es por este motivo que han surgido soluciones tecnológicas que permiten optimizar el proceso. Se trata del Payment Relationship Management (PRM).
Beneficios de automatizar la cobranza por WhatsApp y SMS
junio 18, 2025
¿Es buena idea realizar cobranza por WhatsApp? Sí, WhatsApp puede ser una forma efectiva de realizar cobros a clientes. Sin embargo, hay que tener cuidado con ciertos aspectos. En otra publicación te hemos contado si es legal hacer cobranzas por WhatsApp en Chile, sin embargo, es clave que para que las cobranzas por este medio no ameriten sanciones, sigas estas indicaciones:
Seguimiento de cobranza: qué es y cómo impacta en tu empresa
junio 12, 2025
¿Qué es el proceso de seguimiento de cobranza? El proceso de seguimiento de cobranza es el conjunto de acciones que realiza una empresa para asegurarse de que sus clientes paguen las deudas pendientes en los plazos acordados. Este seguimiento no solo incluye recordatorios y llamadas, sino también análisis de comportamiento de pago, segmentación de clientes morosos y estrategias de recuperación ajustadas al perfil del deudor.
¿Cuáles son las funciones del área de finanzas en una empresa?
junio 04, 2025
Las funciones del área de finanzas son aquellas que se relacionan con el manejo de los recursos económicos de la organización, empresa o entidad.
¿Qué son los ratios financieros?
mayo 30, 2025
Los indicadores de rendimiento son fundamentales para evaluar qué tan efectivas son las estrategias implementadas en una empresa. Entre ellos, los ratios financieros destacan por ser métricas que ofrecen una visión clara y precisa del estado económico de un negocio, facilitando la identificación de áreas de mejora y oportunidades para crecer.
¿Qué es la gestión financiera?
mayo 27, 2025
¿Qué significa gestión financiera? El término “gestión financiera” se aplica tanto a las finanzas personales como a las corporativas, y hace referencia al proceso mediante el cual se administran los recursos económicos. En el caso de una empresa, este proceso es considerablemente más complejo, ya que de él depende la continuidad operativa del negocio.
Estrategias clave para mejorar la gestión de deudas empresariales
mayo 23, 2025
La gestión de deudas es un proceso que las empresas no pueden descuidar; después de todo, un manejo inadecuado de las obligaciones financieras puede generar desorganización, adicionales e incluso afectar la relación con proveedores. Sin embargo, ¿es posible mejorar la gestión de deudas de una empresa cuando se han presentado inconvenientes?
Seguro de crédito: qué es y qué riesgos protege a tu empresa frente a impagos
mayo 22, 2025
¿Has oído hablar del seguro de crédito en Chile? Si estás pensando en incursionar en el sector financiero o fintech, es clave que sepas de qué se trata. Después de todo, es una forma de proteger tu negocio frente a posibles impagos. ¿Te interesa saber qué es un seguro de crédito y cómo funciona? ¡En esta publicación de Moonflow, software de cobranza, te lo contamos!
¿Qué tipos de créditos existen en Chile y cómo elegir el adecuado?
mayo 07, 2025
¿Qué hacen las personas o empresas en Chile cuando necesitan dinero extra? Muchas recurren a solicitar créditos a entidades financieras o fintech. Pero ¿qué es un crédito y cuáles son los tipos de créditos que se pueden pedir en el país?
¿Qué ventajas ofrece un software de cobranza para las empresas?
abril 30, 2025
Si en tu empresa se manejan cuentas por cobrar, entonces debes saber qué es un software de cobranza. De no ser así, es probable que estés presentando algunos problemas de gestión. Mira esta checklist y si dices sí a la mayoría ¡es momento de implementar un software de cobranza!:
Comportamiento de pago: impacto en las finanzas empresariales
abril 23, 2025
¿Qué se entiende por comportamiento de pago? El comportamiento de pago de los clientes les indica a las empresas que desean otorgar crédito qué tan buen comportamiento de pago tienen los solicitantes. Acceder a esta información es clave para cualquier negocio que corre riesgos de impagos, ya que permite tomar decisiones basadas en datos reales, como los antecedentes crediticios, los pagos anteriores y el nivel de endeudamiento actual del cliente.
ROE: cómo medir el retorno sobre el patrimonio neto de tu empresa
abril 11, 2025
En el ámbito financiero existen diferentes indicadores que es necesario monitorear para saber qué tan sólida está la salud financiera de la empresa. Uno de estos es el ROE, pero ¿qué es el ROE y cuál es su importancia?
Nota de cobro: qué es, para qué sirve y cuándo usarla
abril 08, 2025
El uso de la nota de cobro es recurrente en Chile. Este es un documento que sirve como recordatorio de pago, por tal motivo se emite después de la factura correspondiente a la compra o venta efectuada.
Guía completa sobre software de cobranza: funciones y ventajas
abril 01, 2025
Un buen control de la cartera es clave para evitar la morosidad. Si no se hace un seguimiento adecuado de las cuentas por cobrar, ¿cómo podrías saber si una cuenta se ha atrasado en sus pagos? O peor aún, ¿si los ingresos del mes, provenientes de la cobranza, serán suficientes para cubrir los gastos de tu negocio? ¡Evita el desorden financiero! Implementar un software de cobranza es la solución. Pero ¿qué es exactamente y qué beneficios ofrece?
mejores prácticas en gestión de cuentas por cobrar
marzo 29, 2025
Según Diario Estrategia, la gestión de cuentas por cobrar es un desafío constante para muchas micro y pequeñas empresas en Chile. De hecho, los errores en el proceso conllevan que alcancen la suma de hasta seis cuentas incobrables al año.
Estrategias para reducir costos operativos en cobranza
marzo 29, 2025
Un reciente informe publicado en La Tribuna destacó que la automatización de los procesos de cobro puede reducir costos operativos de cobranza hasta un 40%. Además, contar con un sistema optimizado facilita la gestión financiera y ayuda a mejorar la rentabilidad del negocio. Implementar herramientas adecuadas no solo permite ordenar los pagos pendientes, sino que también contribuye a mantener un flujo de caja saludable y a evitar problemas de liquidez.
8 estrategias efectivas para prevenir impagos en empresas
marzo 21, 2025
Según Ciedess (2024), en Chile, el cierre de empresas aumentó en un 6% durante el 2023, alcanzando un total de 1.099 quiebras. Si bien el estancamiento del crecimiento económico fue un factor determinante, la falta de liquidez también tuvo un impacto significativo, agravada por impagos de clientes, la restricción en el acceso a créditos y la acumulación de deudas post-pandemia.
Período promedio de cobro: definición e impacto en empresas
marzo 18, 2025
El período promedio de cobro de las empresas chilenas es de 44 días, según un informe publicado en 2024 por Asech y la Bolsa de Productos (Portal Innova). Uno de los factores que contribuyen a esta cifra es la aplicación de la Ley de Pago a 30 días, que, aunque no siempre se cumple estrictamente, ha incentivado una reducción en los tiempos de pago en comparación con años anteriores.
¿Cómo gestionar las cuentas por cobrar en una empresa?
marzo 14, 2025
Según Diario Estrategia en Chile, las micro y pequeñas empresas cuyos ingresos anuales no superan las 25 UF tienen un aproximado de 6 cuentas incobrables al año. Entendiéndose por esto aquellas cuentas por cobrar a clientes que han superado los 180 días de mora.
¿Qué es un Director Financiero ? Principales desafíos actuales
marzo 12, 2025
La remuneración de un director financiero en Chile se encuentra entre las más altas del mercado nacional. Se estima que un CFO puede percibir sueldos de hasta $12.000.000 CLP, según indica el medio CNN de Chile.
¿Qué es el recordatorio de pago y como gestionar en empresas?
marzo 05, 2025
Según una publicación de la Universidad de San Sebastián, tan solo en el tercer trimestre de 2023, se registraban más de 49 millones 89 mil personas morosas en Chile. Esto es un indicador para que las empresas mejoren sus procesos de cobranza, incluyendo una revisión de las frases para cobrar dinero amablemente que usan actualmente en sus comunicaciones.
Importancia de la liquidez financiera y cómo gestionarla
febrero 27, 2025
La preocupación por la liquidez financiera está muy presente en las empresas chilenas. Sobre todo, en el sector de las PYMES, donde una encuesta reveló que al menos el 68% de ellas teme quedarse sin dinero para cumplir con sus obligaciones.
Las 8 mejores empresas de cobranza en Chile y sus servicios
febrero 19, 2025
¿Qué tan necesaria es una empresa de cobranza? Según una publicación de la Universidad San Sebastián de Chile, al menos el 25% de la población chilena, mayor de 18 años, tiene deudas sin pagar. Esta cifra es alarmante para las empresas que ofrecen servicios o productos a crédito, ya que representa un problema de liquidez con el que deben lidiar para evitar que su estabilidad financiera se vea afectada. En este escenario, cuando existe un mal manejo interno de las cuentas por cobrar se puede acudir a las empresas de cobranza en Chile también denominadas sociedades de cobranza.
¿Por qué son importantes las finanzas en una empresa?
febrero 15, 2025
¿Sabes en qué radica la importancia de las finanzas en una empresa? Todo negocio que quiera mantenerse vigente y quiera crecer, debe tener cuidado con sus asuntos financieros. Y es que, con un buen manejo de las finanzas de una empresa, esta puede aumentar su valor en el tiempo, así como su atractivo para potenciales inversionistas.
¿Qué es una fintech y cómo funciona en Chile?
febrero 04, 2025
¿Qué es fintech? Si has usado alguna vez una app con la cual organizar tus finanzas personales o calcular tus impuestos, es probable que hayas tenido tu primer acercamiento con una fintech. Pero las fintech abarcan un abanico mucho más amplio que este. También son fintech, empresas de banca digital que facilitan el acceso a préstamos online o los negocios que desarrollan software para optimizar procesos financieros (¡como un software de cobranzas!).
Transformación digital en las empresas de cobranzas en Chile
enero 14, 2025
¿Qué son las empresas de cobranzas? Son organizaciones especializadas en gestionar el cobro de deudas pendientes de los clientes de sus contratantes. Las empresas de cobranza en Chile son conocidas también como agencias de cobro o sociedades de cobranza.
Descubre sobre la Contabilidad financiera
enero 07, 2025
La contabilidad financiera es el proceso de registrar, clasificar, resumir y presentar información económica de una empresa en forma de estados financieros estandarizados. Su objetivo es proporcionar datos confiables, objetivos y verificables para que los usuarios externos puedan tomar decisiones informadas sobre la empresa.
Agentes de Cobranza con IA: Optimiza tu Gestión Financiera
diciembre 14, 2024
Un agente de cobranza es una persona encargada de gestionar el cobro de deudas a la cartera. En promedio un solo agente de cobranzas (como sucede con los de ventas) podría realizar un promedio de 46 llamadas al día a los clientes.
Herramientas para gestión de deudas de empresas
diciembre 13, 2024
¿Qué es la gestión de deudas? Hay dos formas de abordar este concepto. Por un lado, podemos decir que nos encontramos con un proceso de gestión de deudas cuando nos encargamos de las deudas que nuestra empresa ha adquirido con otras personas jurídicas o naturales; mientras que también podemos denominar gestión de deudas a la forma cómo llevamos la cobranza de las deudas que nuestros clientes tienen con nosotros.
Mejores software de call center para cobranza
diciembre 10, 2024
¿Usas un software de call center para manejar las cobranzas de tu empresa? La implementación de tecnología para mejorar tus procesos es una excelente decisión. Sin embargo, debemos contarte algo: ¡Hay soluciones focalizadas en cobranza que pueden serte más útiles!
Descubre las mejores plataformas de SMS masivos Chile
diciembre 10, 2024
¿Qué tan efectivo es usar un servicio de SMS masivos para cobranzas? Si consideramos que se trata de un medio de contacto no invasivo con los clientes, que además favorece el envío de comunicaciones breves, la respuesta es ¡mucho! El envío de SMS masivos se ha popularizado en los últimos tiempos porque ha demostrado tener una tasa de apertura mayor al de otras comunicaciones, por ejemplo, los correos de cobranza, además, no requieren que el usuario esté conectado a Internet para recibirlos.
Servicios de cobranza vs software de cobranza: ¿Qué elegir?
diciembre 05, 2024
¿Estás evaluando la contratación de servicios de cobranza? Ya sea que quieras contratar una agencia de cobranza que maneje tu cartera o empresas de cobranza especializadas en la etapa judicial, en esta publicación te ofrecemos una comparativa entre la contratación de servicios de cobranza integral o el manejo interno. ¡No tomes una decisión hasta leerlo!
Mejores software de contabilidad en Chile
diciembre 04, 2024
¿Qué es un software de contabilidad? Es un programa que permite tener un mejor registro de los ingresos y egresos de una organización. De esa manera se mejoran las finanzas empresariales y se tiene la tranquilidad de que las cuentas están siendo manejadas de acuerdo con la regulación vigente en el país.
Clasificación de las cuentas por cobrar | Moonflow
diciembre 03, 2024
¿Cuál es la clasificación de cuentas por cobrar que se usa en tu empresa? Existen muchas formas cómo podemos segmentar la cartera, si bien una de las más usadas es la clasificación de las cuentas por cobrar por antigüedad de saldos, también se puede segmentar por el tipo de cliente e incluso por su origen.
Ejemplos de mensajes de cobranza por WhatsApp, Email y SMS
diciembre 02, 2024
Un mensaje de cobranza es una forma menos invasiva de ponerte en contacto con tu cartera y comunicar el estado de su deuda. Los mensajes de cobranza pueden realizarse en diferentes medios, por ejemplo, están los e-mails de cobranza, generalmente usados para cobranzas B2B, pero también están los mensajes de cobranzas vía SMS o las comunicaciones de cobranza por WhatsApp con las cuales se puede tener un mejor control de la recepción de los mensajes.
Impacto de los stakeholders en la gestión de cobranzas
noviembre 28, 2024
¿Qué son los stakeholders? Si tienes un proyecto o negocio, es necesario que conozcas cuál es el rol de un stakeholder de una empresa y cómo su papel puede influir en un aspecto tan importante como la gestión de cobranzas de tu organización. En este artículo de Moonflow, software de cuentas por cobrar, te contamos más al respecto.
Conciliación de cuentas por cobrar: definición y consejos
noviembre 28, 2024
¿Qué es la conciliación de cuentas por cobrar? Se trata del proceso mediante el cual la empresa compara los pagos que se ha previsto que realicen los deudores con los realmente efectuados; de esa forma se tiene un mejor control sobre el flujo de efectivo, asegurando que todos los ingresos sean registrados correctamente y que no existan discrepancias entre las facturas emitidas y los pagos recibidos. El uso de softwares de cobranza suele agilizar este proceso, automatizando la comparación entre los pagos registrados y las facturas, lo que reduce los errores humanos y mejora la precisión en la conciliación.
Guía para crear un informe de cobranza efectivo
noviembre 26, 2024
¿Qué es un informe de cobranza? El reporte de cobranza es un documento en el cual se detalla información sobre la gestión de cobranza. Los elementos que conforman este archivo van a depender de los indicadores o KPI de cobranzas que cada empresa haya trazado. Así, un modelo de informe de cobranza tradicional podría comprender datos como el total de cuentas por cobrar, los montos cobrados, vencidos, los pendientes de cobro, la situación de la cartera, e incluso proyecciones de cobranza.
Aprende la fórmula de la rotación de cuentas por cobrar
noviembre 25, 2024
¿Qué se entiende por rotación de cuentas por cobrar? Esta es una métrica que tu empresa debe tener muy presente si maneja una cartera en cobranzas. Y es que el valor que arroje demuestra qué tan efectiva es tu gestión de cobros. El cálculo de rotación de cuentas por cobrar es clave para identificar si tu flujo de efectivo es saludable o no.
¿La inteligencia artificial reemplazará a los gestores de cobranza?
noviembre 21, 2024
La inteligencia artificial (IA) está transformando diversos sectores, y la gestión de cobranzas no es ajena. Con herramientas cada vez más avanzadas y accesibles, la pregunta sobre si los gestores de cobranza humanos serán reemplazados por máquinas se ha convertido en un tema de discusión en empresas de todo el mundo, incluyendo en Chile. En el siguiente artículo abordaremos los beneficios, limitaciones y el futuro de la IA en este campo, explorando si el rol humano puede o no ser reemplazado completamente.
¿Cómo mejorar tus políticas de cobranza?
noviembre 21, 2024
La gestión de cobranza es uno de los procedimientos más críticos en cualquier compañía. Por ello, cuando las políticas de cobranza están bien diseñadas y ejecutadas, no solo garantizan un flujo de caja saludable, sino que también benefician a la relación con los clientes. Sin embargo, ocurre que en muchas empresas encaran retos para implementar estas políticas de manera efectiva, sobre todo en un mercado competitivo como el chileno.
Los 5 tipos de cobranza que debes conocer
noviembre 21, 2024
La gestión de cobranza es un pilar fundamental para mantener la estabilidad financiera de cualquier empresa. Entender los tipos de cobranza no solo ayudará a recuperar pagos pendientes, sino también a prevenir deudas futuras, mejorar las relaciones con los clientes y optimizar recursos. En este artículo, explicaremos los 5 tipos principales de cobranza, sus ventajas y desventajas, y cómo implementarlos de manera efectiva según las necesidades de tu negocio.
Consejos para enviar mensajes de cobro a clientes
noviembre 21, 2024
Las empresas enfrentan desafíos al comunicarse con sus clientes para recordarles sus obligaciones de pago. Un enfoque empático puede marcar la diferencia entre recuperar el dinero o perder la relación comercial. A continuación, te brindamos una guía completa con consejos prácticos para enviar mensajes de cobro efectivos, evitando errores comunes y mejorando tus resultados.
¿Puedo hacer cobranzas por WhatsApp?
noviembre 21, 2024
En un mundo digitalizado, WhatsApp se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas en Chile. No solo se utiliza para la atención al cliente, sino también para procesos más específicos como son gestión de cobranzas.
Etapas de la gestión de cobranza
noviembre 21, 2024
La gestión de cobranza es un componente esencial para garantizar la estabilidad financiera de las empresas, especialmente en un mercado como el chileno, donde los niveles de morosidad se pueden volver un desafío significativo. Entender las etapas de este proceso no solo ayuda a recuperar deudas, sino que también fortalece las relaciones con los clientes y mejora la eficiencia operativa.
¿Qué es gestión de cobranza de cartera?
noviembre 21, 2024
La gestión de cobranza de cartera es un proceso esencial para las empresas que buscan mantener un flujo de caja óptimo, evitar morosidades y garantizar la sostenibilidad de su operación. Este proceso involucra el seguimiento y la recuperación de pagos pendientes de los clientes, utilizando estrategias que pueden abarcar desde la prevención hasta la intervención directa.
5 Elementos esenciales para el uso de IA en cobranzas
noviembre 21, 2024
La inteligencia artificial (IA) está transformando muchas industrias, y el sector de cobranzas no es la excepción. En Chile, cada vez más empresas están adoptando tecnologías avanzadas para optimizar sus procesos de recuperación de deudas, aumentar la eficiencia y reducir costos. En el siguiente artículo, conoceremos los 5 elementos esenciales para implementar IA en el proceso de cobranza de tu empresa y cómo esta tecnología está cambiando la forma en que las empresas gestionan sus cobros.
Objetivos clave de cobranza en empresas
noviembre 21, 2024
En cualquier empresa, la gestión eficiente de cobranzas juega un papel crucial para mantener una buena salud financiera. Un sistema de cobranza bien diseñado no solo asegura que las cuentas por cobrar se gestionen adecuadamente, sino que también ayuda a mejorar el flujo de caja, reducir el riesgo de incobrabilidad y fortalecer las relaciones con los clientes.
¿Cómo se realiza un proceso de recuperación de cartera?
noviembre 21, 2024
La recuperación de cartera es parte esencial de la salud financiera de las empresas, pues la gestión adecuada de las cuentas ayuda a mantener el flujo de caja y asegurar la sostenibilidad a largo plazo del negocio. A continuación veremos cómo se realiza un proceso de recuperación de cartera efectivo, las mejores prácticas y herramientas que las empresas pueden utilizar para optimizar este proceso y las consideraciones legales importantes que deben tener en cuenta.
Ventajas de los sistemas de cobranza para negocios
noviembre 21, 2024
¿Cuál es el objetivo principal de la cobranza? Mantener una cartera saludable que garantice el flujo de caja para la empresa. Entonces, si queremos alcanzarlo, es importante que invirtamos en soluciones que optimicen los cobros, por ejemplo, un sistema de cobranza. Con el uso de un software especializado de cobranza se logra una mejora considerable en el recaudo, aunque claro, es importante que se escoja una tecnología moderna y eficiente, como un sistema de cobranzas impulsado por inteligencia artificial (IA).
¿Cuáles son las funciones de un gerente de finanzas?
noviembre 19, 2024
¿Qué hace el gerente de finanzas? En una empresa el gerente en finanzas es el líder de este departamento, el cual tiene la responsabilidad de reportar sus acciones o las incidencias de su área al gerente general de la organización o a la presidencia.
Automatización de cobranzas online: optimiza tu gestión financiera
noviembre 18, 2024
¿Qué es la cobranza online? Los tiempos han cambiado y ya no es necesario que los clientes vayan hasta las oficinas del banco, comercio o empresa con quien tienen una deuda para poder pagar sus recibos. Es más, ni siquiera es necesario que los recordatorios de pago o las facturas sean enviados a los deudores por los gestores de cobranza, mediante procesos manuales. Con la implementación de un sistema de cobranzas moderno, el proceso puede automatizarse.
Evita los 5 errores más comunes en la gestión de cobranzas
noviembre 14, 2024
En la gestión de créditos y cobranzas existen algunos errores que no nos podemos permitir si queremos tener una buena tasa de retorno. Y aunque no implementar un sistema de gestión de cobranzas es el principal, existen otros problemas serios en la gestión de cobros. En esta publicación te contamos cuáles son. Conócelos y reduce los desafíos en gestión de cobranza.
Tipos de políticas de cuentas por cobrar y guía para diseñarlas
noviembre 12, 2024
Para reducir el riesgo de morosidad, cuando se ofrecen servicios o productos a crédito, es clave que se creen políticas de cuentas por cobrar. Así, los gestores de cuentas por cobrar tienen una guía estructurada que detalla los pasos desde la evaluación del cliente hasta las medidas a tomar en caso de incumplimiento en los pagos.
WAAC en Chile: definición, fórmula y aplicaciones
noviembre 05, 2024
¿Qué es el WAAC en Chile? Primero que nada, hay que comprender el concepto antes de realizar el cálculo del WAAC. Las siglas se refieren al Weighted Average Cost of Capital lo que en español es el Costo Medio Ponderado de Capital. Si interesa saber a qué se refiere este indicador y las aplicaciones del WAAC ¡Sigue leyendo! Por ejemplo, ¿sabías que es fundamental entender que su comparación con el ROI (Return on Investment) permite a las empresas determinar si los proyectos propuestos generarán valor al superar el costo de su capital?
Optimiza el flujo de cobranza: Estrategias para mejorar tu recaudo
noviembre 01, 2024
¿Qué es el flujo de cobranza? Se refiere al proceso mediante el cual la empresa gestiona su recuperación de deudas. En ese sentido, comprende cada una de las etapas involucradas en la gestión de cuentas por cobrar, desde la emisión de la factura hasta el seguimiento de los pagos pendientes. El uso de tecnología como un software de cobranza contribuye significativamente a optimizar este flujo al automatizar tareas rutinarias, facilitar la comunicación con los clientes y proporcionar análisis en tiempo real sobre el estado de las cuentas.
¿Qué es la TPM, para qué sirve y cuál es su impacto en las empresas?
octubre 24, 2024
¿Qué es la TPM? Como empresa, es importante que estés al tanto de todos aquellos factores que pueden impactar en la salud financiera de tu organización. Así como en su momento implementaste un software de cobranzas para mejorar tu gestión y aprendiste acerca de la ley de cobranza Chile y la ley de pago a 30 días que rige en el país también debes estar familiarizado con lo que es la tasa de política monetaria en Chile y cómo afecta tu negocio.
Factoring Chile. Definición, tipos y beneficios
octubre 22, 2024
¿Has oído el término factoring? Se traduce en español como factoraje y es una forma cómo las empresas (principalmente pequeñas y medianas) pueden obtener parte del dinero que le adeudan los clientes con facturas pendientes de pago. Aunque tu software de cobranzas sea eficiente, puede que algunas de tus cuentas puedan obtener más beneficios si se cobran mediante el factoring.
Cómo cobrar deudas de arrendatarios y evitar la morosidad
octubre 17, 2024
Lo más difícil de tener arrendatarios es cobrar las deudas. Pese a que la propiedad no es suya, cuando un inquilino no paga no se puede simplemente echarlo del inmueble. Por eso, el mejor consejo para mejorar la gestión de deudas de arrendatarios es que tengan un buen filtro previo a la firma del contrato de alquiler. De esa manera, se puede validar los antecedentes crediticios del cliente y aceptar o no rentar la propiedad. Además de esto, resulta pertinente implementar un software de cobranza que facilite el monitoreo de las cuentas y encienda las alarmas ante retrasos en los pagos.
¿Cómo automatizar el cobro a clientes y optimizar tu cobranza?
octubre 15, 2024
El proceso de cobrar a clientes puede incluir diferentes tareas repetitivas. Por ejemplo, el envío de facturas o recordatorios de pagos; así como la actualización del estado de los pagos pendientes, etc. Si traducimos todas estas acciones en horas hombre, no tendríamos problemas para empresas con pocas cuentas por cobrar; sin embargo ¿imaginas cuántos recursos se necesitaría para aquellas que manejan miles de clientes? En este escenario cobrar a clientes con métodos tradicionales sería insostenible. Por eso, como parte de las estrategias de cobranza es necesario incluir la automatización de cobros.
Cómo prevenir y reducir la morosidad en el sector inmobiliario Chile
octubre 08, 2024
La morosidad es un riesgo asociado a cualquier empresa que dé servicios o productos a crédito a sus clientes. En especial si no tienen un software de cobranza que les ayude con la gestión de sus cuentas.
Ley 21631 en Chile: Beneficios y riesgos de la nueva ley hipotecaria
octubre 03, 2024
¿Qué es la nueva ley hipotecaria de Chile? En el entorno financiero de Chile ha surgido la nueva ley que afecta el crédito inmobiliario, esta es la Ley 21631 y trae beneficios para aquellas personas que deseen adquirir una vivienda con un préstamo. En esta publicación de Moonflow, software de cobranza, te contamos más.
Consejos prácticos para optimizar las cobranzas en el sector salud
octubre 01, 2024
Mejorar las cobranzas es el objetivo de muchos negocios que decidieron dar crédito a sus clientes. Esto aplica también para empresas de salud, las cuales deben cobrar a los pacientes por los servicios recibidos o por los seguros médicos adquiridos. Como en todo sector, aquí también se dan problemas de retrasos en el pago de deudas, para lo cual es clave aplicar estrategias para reducir la morosidad, incluyendo la implementación de un software de cobranza.
Cómo Ozon mejoró su recaudo con Moonflow
septiembre 26, 2024
¿Es posible que un software de cobranza contribuya a mejorar la tasa de recaudo? ¡Claro que sí! Y hay casos como el de Ozon que lo demuestran. Si te interesa conocer más acerca de este caso de éxito de la implementación de Moonflow ¡Te invitamos a seguir leyendo!
Todo sobre la Ley de Pago a 30 días en Chile
septiembre 24, 2024
¿Qué es la Ley de pago a 30 días? Es un marco regulatorio en Chile, conocido también popularmente como ley 21.131 pago 30 días. Mediante este se establecen plazos máximos para el pago de facturas. El uso de un software de cobranza puede ayudarte a tener un mejor control de este período de cobro.
¿Es lo mismo CRM que software de cobranza?
septiembre 19, 2024
¿Existen los CRM de cobranza? Y de ser así, ¿es mejor usar un CRM para cobranza o adquirir un software de cobranza especializado? En esta publicación te hablamos acerca de ambos tipos de programas empresariales, qué hacen y lo que los diferencia. Así podrás saber si es o no buena idea optar por un CRM para la gestión de cobros.
¿Qué es la cobranza judicial en Chile? | Moonflow
septiembre 18, 2024
¿Es fácil cobrar deudas? Quienes han pasado por esto, ya sea de forma personal como empresas, saben que puede resultar complicado. En especial cuando no se ha hecho un adecuado análisis de antecedentes financieros de la persona o entidad a la que se dio el crédito o préstamo. Incluso hay ocasiones donde se debe llegar a la cobranza judicial para obtener el dinero adeudado. Aunque claro con un software de cobranza que ayude en la en la etapa preventiva y prejudicial, esto podría evitarse.
Lo que necesitas saber sobre la ley fintech en Chile
septiembre 12, 2024
¿Qué es ley fintech? Con el boom de la digitalización e innovación, en diferentes sectores, era de esperar que el rubro financiero también se sumará a esta ola. Actualmente vemos muchas empresas que están ofreciendo, por ejemplo, créditos online, sin necesidad de ser una entidad financiera con sedes físicas. Este grupo de fintech, además de tener en cuenta la ley mencionada también deben considerar la ley de cobranza en Chile 2024
¿Cómo crear un proceso de cobranza eficiente? Estrategias clave
septiembre 10, 2024
El proceso de cobranza puede ser tedioso. Y es que si bien hay clientes que tienen un fuerte compromiso con el pago puntual de sus deudas; hay otros que pueden ser menos responsables y organizados con sus pagos. Esto, sin embargo, puede afectar como empresa acreedora. Implementar estrategias y soluciones como un software de cobranza son acciones inteligentes; pero también deben formar parte de un proceso.
KPI de cobranza ¿qué son y cómo mejorarlos?
septiembre 08, 2024
Si tienes cuentas por cobrar, es probable que sepas cuál es la definición de un KPI de cobranza y que incluso tengas mapeados los KPI de cobro más importantes para tu gestión. Si esto no es así es momento de que lo hagas. Después de todo, si no tienes indicadores de rendimiento fijados, ¿cómo podrás medir el éxito de tus cobranzas? Es cierto que un software de cobranza en Chile es una herramienta eficaz para ayudarte con tu gestión, pero de nada sirve tener los mejores software de cobranza si no eres consciente del valor de las métricas.
Estrategias de cobranza para optimizar la efectividad de tu empresa
septiembre 07, 2024
¿Cuáles son las estrategias de cobranza que usas en tu negocio? Las cuentas por cobrar es dinero que tu empresa espera recibir, pero del que aún no dispone. En ese sentido. Este dinero sirve para costear tus operaciones, el pago a tus proveedores, e incluso a tus acreedores si los tienes.
Cuentas por cobrar: definición, tipos y consejos clave
septiembre 06, 2024
Según un informe de la Comisión para el Mercado Financiero la tasa de morosidad —entendida como el porcentaje de deudores bancarios con obligaciones impagas de al menos un día— alcanzó el 7,1% en junio de 2024, en Chile.
Calcular ROI al automatizar cuentas por cobrar
septiembre 05, 2024
¿Sabes cómo calcular el ROI? El ROI, o retorno sobre la inversión, es un concepto fundamental en finanzas que mide el rendimiento económico de una inversión. Esta métrica se aplica en diversos escenarios, como en publicidad, donde nos ayuda a determinar el costo por cliente adquirido a través de diferentes canales. Sin embargo, el ROI también puede ser útil en el ámbito de las cobranzas.
Morosidad: definición, importancia y consecuencias
septiembre 04, 2024
La morosidad es un término que deben tener muy presente las empresas con cuentas por cobrar. Pero ¿qué es la morosidad? En específico, hablando de cobranza, se refiere al retraso o falta de puntualidad en el pago de facturas por parte de los clientes. Y es un riesgo que asumen todas las empresas que ofrecen crédito a su cartera.
Desafíos en gestión de cobranza y cómo superarlos
septiembre 03, 2024
La gestión de cobranza y en específico, la gestión de créditos y cobranzas no es un proceso simple. Errores en una u otra etapa pueden afectar la liquidez de la empresa y con ello su permanencia en el mercado. Es por eso, que tanto el área de crédito como de cobranzas, deben contar con personal capacitado, políticas claras y los mejores software de cobranzas y validación de antecedentes crediticios, entre otros programas que ayuden a que su trabajo sea aún más eficiente.
Estrategias efectivas para reducir la morosidad
septiembre 02, 2024
¿Qué estrategia de cobranza son efectivas? Pero mejor aún ¿qué estrategias de cobranza para reducir la morosidad puedes implementar en tu empresa? Además de seguir nuestros consejos para elegir un software de cobranzas hay otras más que te serán de mucha ayuda. En esta publicación de Moonflow te compartimos 5 de ellas.
Mejora la gestión de cobros en tu empresa: Consejos y estrategias
septiembre 01, 2024
¿Qué es gestión de cobro? En todo negocio que quiera disfrutar de liquidez, y haya decidido ofrecer crédito a sus clientes, este es un aspecto crucial. Y es que sin una adecuada gestión de cobro a clientes no se podría obtener el pago a tiempo de estos, lo que afectaría la capacidad de la organización para costear sus obligaciones, entre ellas pago de empleados, proveedores, entre otras.
Impacto de la IA en cobranza de facturas impagas
agosto 13, 2024
Cobrar facturas impagas ha sido por mucho tiempo un dolor de cabeza para los gestores de cobranza. Sin embargo, no es un proceso electivo, sino necesario para que la empresa tenga un flujo de caja saludable y pueda seguir operando eficientemente. La falta de cobro de estas facturas no solo afecta la liquidez, sino también la capacidad de la empresa para invertir en nuevos proyectos, pagar a sus empleados y proveedores, y cumplir con sus obligaciones financieras.
¿Qué es flujo de caja y su importancia en la gestión de cobranzas?
agosto 05, 2024
¿Qué es el flujo de caja y cuál es su relación con las cobranzas? En el entorno empresarial, que una empresa disfrute de liquidez es importante para que continúe su funcionamiento.
Conoce más acerca de la Ley de Cobranza en Chile | Moonflow
agosto 04, 2024
¿Qué tanto sabes sobre la Ley de Cobranza Chile? Es importante que tanto si eres una agencia de cobranza, como una empresa que maneje sus cuentas por cobrar internamente estés al tanto de ellas. Después de todo, errores en gestión de cobranza pueden traer serias consecuencias legales a tu negocio.
Consejos para elegir mejor software de cobranzas
agosto 02, 2024
¿Cómo saber qué software de cobranza de deudas escoger para tu empresa? Elegir software de cobranzas no es una decisión que deba depender solamente del precio; aunque es bueno para las finanzas encontrar una plataforma de cobranza de deudas que sea asequible, hay otros aspectos que también deben considerarse. Por ejemplo, sus funcionalidades y las necesidades de tu negocio.
Mejores software de cobranza en Chile para empresas B2B
agosto 02, 2024
¿Qué es un software de cobranza en Chile? Son programas que se usan para optimizar la gestión de cuentas por cobrar. Es decir, centralizar y administrar las cuentas pendientes de cobro de tu cartera.
Fintech chilenas que están revolucionando las finanzas
agosto 01, 2024
Las fintech chilenas están sorprendiendo con sus innovadoras soluciones. Gracias a las cuales están transformando el panorama financiero del país. Entre estas encontramos no solo plataformas que facilitan el acceso a servicios financieros, sino también soluciones que facilitan la optimización de procesos (por ejemplo, los softwares de cobranzas).
